直接答案：按年付公开价，10 个用户 Zoho Workplace Standard 360 美元/年、Zoho Workplace Professional 720/年、Microsoft 365 Business Basic 840/年、Dropbox Standard 1,800/年、Microsoft 365 Business Standard with Copilot 2,820/年、Dropbox Advanced 2,880/年、Microsoft 365 Business Premium with Copilot 3,840/年。但三家卖的不是同一种东西：Zoho/Microsoft 是“邮箱+办公套件+云盘”，Dropbox 是“团队云盘+协作”，只比每席单价会买错。
本文面向要采购企业邮箱、云盘、Office 协作套件的创始人、IT、行政和采购。资料截止 2026-11-05；价格为美国站公开 list price，按美元、未含税，不做汇率换算；TCO 是编辑测算，不是任何一家报价。三家的计价单位都是“每用户/月”，但包含的邮箱、Office、Teams、存储和 AI 差异很大；Dropbox 甚至不含邮箱/Office。
先问“要不要企业邮箱/Office/Teams”，再比每席价；再看存储是“每人 1 TB”还是“团队 3 TB/100 GB”；最后把 SSO、AI 额度、归档、合规和年付承诺算进去。3 美元的 Zoho、7 美元的 Microsoft Basic 和 15 美元的 Dropbox 不是同一张账单。
三种定位：协作套件、办公套件、团队云盘
Zoho Workplace 是“邮箱+在线 Office+团队云盘+会议+密码管理”的套件：Standard 3/用户/月，含 30GB 邮箱、100GB 团队文件、Zia AI；Professional 6/用户/月，邮箱 100GB+100GB 保留、团队文件 1TB。Microsoft 365 是“邮箱+Office+Teams+OneDrive”的套件：Business Basic 7/用户/月，网页/移动版 Office、1TB OneDrive、100GB 邮箱、Teams、AI chat；Business Standard with Copilot 23.50，桌面 Office+Copilot；Business Premium with Copilot 32，加 Intune/Defender/Purview/Windows 11 Pro。Dropbox 是团队云盘：Standard 15/用户/月，3TB 团队存储、180 天恢复、250 AI credits/人/月；Advanced 24，15TB、SSO、端到端加密、1 年恢复。
| 平台 | 定位 | 含邮箱 | 含 Office | 存储模型 |
|---|---|---|---|---|
| Zoho Workplace | 邮箱+在线 Office+团队云盘+会议 | 有（30/100GB） | 在线 Writer/Sheet/Show | 团队文件 100GB/1TB |
| Microsoft 365 | 邮箱+Office+Teams+OneDrive | 有（100GB） | 网页/移动或桌面 | 每人 1TB OneDrive |
| Dropbox | 团队云盘+协作+AI | 无 | 无 | 团队 3TB/15TB |
来源：Zoho Workplace Pricing、Microsoft 365 Business Pricing、Dropbox Plans（均访问 2026-11-05）。这张表是编辑归纳，不是厂商官方分类；“含 Office”只写定价页能核验的范围，不评价兼容性、性能或用户体验。
2026 年三家官方价目
Zoho：Mail Lite 1/用户/月（5GB 邮箱、无文件）、Mail Premium 4（50GB+50GB 保留、无文件）、Workplace Standard 3（30GB 邮箱+100GB 团队文件+Zia）、Workplace Professional 6（100GB+100GB 保留、1TB 团队文件）、Enterprise 定制；年付价，Standard/Professional 月付 4/7。Microsoft 365：Business Basic 7/用户/月按年付（1TB OneDrive、100GB 邮箱、网页/移动 Office、Teams）；Business Standard with Copilot 23.50（桌面 Office+Copilot）；Business Premium with Copilot 32（加 Intune/Defender/Purview）。Dropbox：Standard 15/用户/月年付（3TB 团队、180 天恢复、250 AI credits）；Advanced 24（15TB、SSO、端到端加密、1 年恢复）；Enterprise 定制。
| 平台 / 计划 | 年付（美元/用户/月） | 月付（美元/用户/月） | 邮箱/存储 | 关键能力 |
|---|---|---|---|---|
| Zoho Mail Lite | 1 | —（仅年付） | 5GB 邮箱；无文件 | 企业邮箱、日历、ToDo |
| Zoho Mail Premium | 4 | —（仅年付） | 50GB+50GB 保留；无文件 | 邮箱保留/eDiscovery/S-MIME |
| Zoho Workplace Standard | 3 | 4 | 30GB 邮箱+100GB 团队文件 | 在线 Office、会议、Zia、密码管理 |
| Zoho Workplace Professional | 6 | 7 | 100GB+100GB 保留+1TB 团队文件 | 全套件+保留/eDiscovery+内网 |
| Microsoft 365 Business Basic | 7 | —（按年付） | 100GB 邮箱+1TB OneDrive/人 | 网页/移动 Office、Teams、AI chat |
| Microsoft 365 Business Standard with Copilot | 23.50 | —（按年付） | 100GB 邮箱+1TB OneDrive/人 | 桌面 Office、Teams、Copilot |
| Microsoft 365 Business Premium with Copilot | 32 | —（按年付） | 100GB+1.5TB 归档+1TB OneDrive/人 | 加 Intune/Defender/Purview、Windows 11 Pro |
| Dropbox Standard | 15 | —（年付） | 3TB 团队存储 | 180 天恢复、250 AI credits/人/月、团队文件夹 |
| Dropbox Advanced | 24 | —（年付） | 15TB 团队存储 | SSO、端到端加密、1 年恢复、分级管理员 |
来源：Zoho Workplace Pricing（Mail Lite 1、Mail Premium 4、Standard 3/4、Professional 6/7；30/100GB 邮箱、100GB/1TB 团队文件；Zia）、Microsoft 365 Pricing（Business Basic 7；Standard with Copilot 23.50；Premium with Copilot 32；1TB OneDrive、100GB 邮箱、Copilot/Intune/Defender/Purview）、Dropbox Plans（Standard 15、Advanced 24；3TB/15TB、250 AI credits、180 天/1 年恢复）。美元、未含税；Microsoft/Dropbox 为按年付页面价；Zoho 月付仅 Standard/Professional。
1 / 10 / 25 用户：年付 TCO 差多少？
1 用户：Zoho Standard 36、Zoho Professional 72、Microsoft Basic 84、Dropbox Standard 180、Microsoft Standard with Copilot 282、Dropbox Advanced 288、Microsoft Premium with Copilot 384。10 用户：360/720/840/1,800/2,820/2,880/3,840。25 用户：900/1,800/2,100/4,500/7,050/7,200/9,600。Zoho 最便宜，Microsoft Basic 第二，Dropbox 贵在“纯存储但 3TB 团队盘”，Microsoft 高阶贵在桌面 Office+Copilot+安全。
| 方案（年付） | 1 用户/年 | 10 用户/年 | 25 用户/年 | 相对 Zoho Standard |
|---|---|---|---|---|
| Zoho Workplace Standard 3 | 36 | 360 | 900 | 1.0× |
| Zoho Workplace Professional 6 | 72 | 720 | 1,800 | 2.0× |
| Microsoft 365 Business Basic 7 | 84 | 840 | 2,100 | 2.3× |
| Dropbox Standard 15 | 180 | 1,800 | 4,500 | 5.0× |
| Microsoft 365 Business Standard with Copilot 23.50 | 282 | 2,820 | 7,050 | 7.8× |
| Dropbox Advanced 24 | 288 | 2,880 | 7,200 | 8.0× |
| Microsoft 365 Business Premium with Copilot 32 | 384 | 3,840 | 9,600 | 10.7× |
编辑测算，不是报价。= 年付月价×用户×12；Zoho 3/6、Microsoft 7/23.50/32、Dropbox 15/24。未含税、加购、存储超额、SSO（Dropbox Advanced）、实施和迁移；“相对”=年费/360。
这张表最容易被误读的是“Dropbox 15 比 Microsoft Basic 7 贵一倍”。Dropbox 给 3TB 团队存储、180 天恢复和 250 AI credits，但不含邮箱/Office/Teams；Microsoft Basic 给每人 1TB OneDrive、100GB 邮箱、网页/移动 Office 和 Teams。10 人时 Dropbox 1,800 比 Microsoft Basic 840 贵 960；如果你只需要 1–2TB 团队盘、不需要邮箱/Office，Dropbox 的 3TB 可能更省心；如果要邮箱+Office，Microsoft Basic 更便宜。
存储模型：每人 1TB vs 团队 3TB vs 30GB+100GB
Microsoft 365 是“每人 1TB OneDrive + 100GB 邮箱”，10 人=10TB 云盘+1TB 邮箱，但 OneDrive 是个人盘，团队共享要靠 SharePoint/Teams。Dropbox 是“团队 3TB/15TB”，10 人共享 3TB，适合大量共享文件夹/外部协作，但每人没有独立 1TB。Zoho Standard 是“30GB 邮箱+100GB 团队文件”，10 人=300GB 邮箱+100GB 团队；Professional 是“100GB+100GB 保留+1TB 团队”。按“团队总存储”比，Microsoft 10TB 最大；按“共享盘”比，Dropbox 3TB 更直观；Zoho 最便宜但容量最小。
| 方案 | 邮箱/人 | 云盘 | 10 人总盘 | 共享方式 |
|---|---|---|---|---|
| Zoho Standard | 30GB | 团队 100GB | 100GB 团队 | WorkDrive 团队文件夹 |
| Zoho Professional | 100GB+100GB 保留 | 团队 1TB | 1TB 团队 | WorkDrive 团队文件夹 |
| Microsoft Business Basic/Standard/Premium | 100GB（Premium 1.5TB 归档） | 1TB/人 OneDrive | 10TB 个人盘 | OneDrive/SharePoint/Teams |
| Dropbox Standard | 无 | 团队 3TB | 3TB 团队 | 团队文件夹/共享链接 |
| Dropbox Advanced | 无 | 团队 15TB | 15TB 团队 | 团队文件夹/SSO/分级管理员 |
来源：Zoho Workplace Pricing（30/100GB 邮箱、100GB/1TB 团队文件）、Microsoft 365 Pricing（1TB OneDrive/人、100GB 邮箱、Premium 1.5TB 归档）、Dropbox Plans（3TB/15TB 团队存储）。访问 2026-11-05；表为编辑换算，10 人总盘按“每人 1TB”线性计算，实际共享/配额以产品为准。
采购时要问“团队共享盘要多大”，而不是只看“每人多少”。10 人、每人 1TB 的 Microsoft 方案理论 10TB，但 OneDrive 是个人盘，跨团队共享要靠 SharePoint；Dropbox 3TB 是团队池，适合设计/视频/客户文件；Zoho 100GB/1TB 团队盘适合文档为主的小团队。若你有 2TB 共享素材，Zoho Standard 不够，Dropbox Standard 3TB 或 Microsoft（SharePoint）更合适。
AI 包含什么：Copilot vs Zia vs Dropbox credits
Microsoft：Business Basic 有 AI chat（web grounding/writing/agents），Business Standard/Premium with Copilot 含 Word/Excel/PowerPoint/Outlook/Teams 的 Copilot，部分高级 AI 按用量计费；Business Premium 再加安全/设备管理。Dropbox：Standard/Advanced 都是 250 AI credits/人/月，用于文件整理、内容转换、问答等；Advanced 加 SSO/端到端加密。Zoho：Zia 助手包含在 Workplace 各档，定价页没有公开 credits 数；AI 能力以 Zia 为准。三家的 AI 计量不同，不能按“谁送得多”直接比。
| 平台 | AI 包含 | 额度/计量 | 超量/加购 |
|---|---|---|---|
| Microsoft 365 Business Basic | AI chat with web grounding、写作、agents | 未列 credits | 高级 AI 按用量 |
| Microsoft 365 Business Standard with Copilot | Word/Excel/PowerPoint/Outlook/Teams Copilot | 含在 23.50/用户/月 | 部分高级 AI 按用量 |
| Microsoft 365 Business Premium with Copilot | Standard 全部 + 安全/设备管理 | 含在 32/用户/月 | 部分高级 AI 按用量 |
| Dropbox Standard | 文件整理/转换/问答 | 250 credits/人/月 | 未列公开加购 |
| Dropbox Advanced | 同上 + SSO/端到端加密 | 250 credits/人/月 | 未列公开加购 |
| Zoho Workplace Standard/Professional | Zia 助手 | 未列 credits | 以 Zoho 页面/合同为准 |
来源：Microsoft 365 Pricing（Basic AI chat、Standard/Premium Copilot、usage-based advanced AI）、Dropbox Plans（250 AI credits/person/month）、Zoho Workplace Pricing（Zia 包含）。访问 2026-11-05；三家 AI 单位/范围不同，不能 1:1 换算；“未列”表示定价页没有数字，本文不猜。
Microsoft 的 Copilot 是“应用内 AI”，对重度 Office 用户价值最高；Dropbox 的 250 credits 更偏文件整理/内容转换；Zoho 的 Zia 是套件内助手，定价页没有 credits 数。采购时不要用“AI 是否包含”做唯一决策：先确认你每天用 Word/Excel/Teams 多，还是文件整理/共享多。
隐藏成本：SSO、存储、归档、加购
Dropbox 的 SSO/端到端加密在 Advanced（24/用户/月），Standard 没有；Microsoft 的 Intune/Defender/Purview/Windows 11 Pro 在 Business Premium with Copilot（32），Business Basic 没有；Zoho 的邮箱保留/eDiscovery 在 Mail Premium/Professional，Standard 只有 30GB 邮箱。三家都不含税、迁移、实施；存储超额、归档、合规、支持要单独确认。年付是承诺，月付通常更贵或不提供（Microsoft/Dropbox 页面为按年付）。
| 平台 | 隐藏成本/档位 | 公开价 | 什么时候触发 |
|---|---|---|---|
| Dropbox | SSO/端到端加密 | Advanced 24/用户/月 | 要企业登录/加密 |
| Dropbox | 存储上限 | Standard 3TB/Advanced 15TB | 团队共享盘超限 |
| Microsoft | Intune/Defender/Purview/Windows 11 Pro | Premium with Copilot 32 | 设备管理/合规 |
| Microsoft | 高级 AI 用量 | 按用量 | Copilot 高级功能 |
| Zoho | 邮箱保留/eDiscovery | Mail Premium 4/Professional 6 | 合规/留存 |
| Zoho | 团队文件上限 | 100GB/1TB | 共享素材超限 |
| 三家 | 税/迁移/实施/支持 | 另计/需确认 | 企业采购 |
来源：Dropbox Plans（Standard 3TB、Advanced 15TB/SSO/端到端加密）、Microsoft 365 Pricing（Premium with Copilot 32、Intune/Defender/Purview、高级 AI 按用量）、Zoho Workplace Pricing（Mail Premium 4、Professional 6、邮箱保留/eDiscovery）。访问 2026-11-05；美元、未含税；加购/支持价以合同为准。
能力矩阵：邮箱、Office、Teams、SSO、AI
要企业邮箱+Office+Teams：Microsoft 365 Basic/Standard/Premium；要最便宜的邮箱+在线 Office+团队盘：Zoho Workplace；要纯团队云盘+外部协作：Dropbox Standard/Advanced。SSO：Dropbox Advanced、Microsoft（Entra ID 随 M365）、Zoho 需确认档位；AI：Microsoft Copilot、Dropbox credits、Zoho Zia；合规/设备管理：Microsoft Premium、Zoho Professional/Enterprise、Dropbox Advanced/Enterprise。
| 能力 | Zoho Workplace | Microsoft 365 | Dropbox |
|---|---|---|---|
| 企业邮箱 | 有（30/100GB） | 有（100GB） | 无 |
| Office 套件 | 在线 Writer/Sheet/Show | 网页/移动或桌面 | 无 |
| 团队 IM/会议 | Cliq/Meeting | Teams | 无（集成） |
| 团队云盘 | 100GB/1TB | 1TB/人 OneDrive | 3TB/15TB |
| SSO | 需确认档位 | Entra ID | Advanced |
| AI | Zia | Copilot（Standard/Premium） | 250 credits/人/月 |
| 设备/安全 | Professional/Enterprise | Premium（Intune/Defender/Purview） | Advanced/Enterprise |
| 最适合 | 预算优先、邮箱+在线 Office | Office/Teams 重度 | 纯云盘/外部协作 |
来源：三家官方定价页（访问 2026-11-05）。表为编辑对照，不是完整功能清单；“需确认档位”表示定价页没有明确写该能力，需向销售/文档确认；未验证性能、兼容性、迁移体验或合规认证。
什么场景选哪种？
10 人、预算优先、只要邮箱+在线 Office+100GB 团队盘：Zoho Standard 360/年；要 1TB 团队盘/邮箱保留：Zoho Professional 720。要每人 1TB 云盘+邮箱+网页 Office+Teams：Microsoft Basic 840；要桌面 Office+Copilot：Microsoft Standard with Copilot 2,820；要设备管理/合规：Premium with Copilot 3,840。只要团队云盘/外部协作：Dropbox Standard 1,800（3TB）或 Advanced 2,880（15TB+SSO）。
- 10 人预算优先：Zoho Workplace Standard 360/年；邮箱 30GB、团队文件 100GB，适合文档为主的小团队。
- 要更大团队盘/邮箱保留：Zoho Professional 720/年；1TB 团队文件、100GB+100GB 保留。
- Office/Teams 重度：Microsoft 365 Business Basic 840/年；桌面 Office+Copilot 2,820；加安全/设备管理 3,840。
- 纯团队云盘/外部协作：Dropbox Standard 1,800/年（3TB）；要 SSO/端到端加密/15TB：Advanced 2,880。
- 25 人：Zoho 900/1,800、Microsoft 2,100/7,050/9,600、Dropbox 4,500/7,200；按同一档位线性放大。
- 要 SSO/合规：Dropbox Advanced、Microsoft Premium、Zoho Professional/Enterprise；确认档位和合同。
采购与验收要写清什么？
至少写清八件事：要不要企业邮箱/Office/Teams、每人和团队存储、共享盘上限、SSO/设备管理/合规、AI 额度与超量、年付承诺、迁移/导入、以及 2 周真实协作 POC。POC 要用同一批文件和邮箱，记录迁移、共享权限、外部协作、移动端、AI 实际可用性和账单，而不是只看每席价。
- 功能：邮箱/Office/Teams/云盘四件事分别确认；Dropbox 不含邮箱/Office，Zoho/Microsoft 含。
- 存储：每人 1TB 还是团队 3TB/100GB；共享盘上限和超额价。
- SSO/安全：Dropbox Advanced、Microsoft Premium/Entra、Zoho 档位；设备管理/审计/数据驻留。
- AI：Copilot/Zia/Dropbox credits 的范围和超量；不要只看“含 AI”。
- 合同：年付承诺、续费价、用户增减、退款；Microsoft/Dropbox 页面为按年付。
- 迁移：邮箱/文件从 Google/Microsoft/Dropbox 导入，权限/共享链接映射，迁移服务是否收费。
- 合规：归档、eDiscovery、保留、DLP、行业认证；按业务要求确认。
- POC：2 周、真实文件/邮箱、5–10 人；记录迁移、共享、外部协作、移动端、AI 和账单。
常见问题
10 个人，最便宜怎么选？
只算每席：Zoho Workplace Standard 360/年最便宜；要 1TB 团队盘/邮箱保留，Zoho Professional 720；要每人 1TB+邮箱+网页 Office+Teams，Microsoft Basic 840；纯团队云盘 Dropbox Standard 1,800（3TB）。先确认你要不要邮箱/Office，再比。
Microsoft 365 Business Basic 够不够？
Basic 7/用户/月：网页/移动 Office、1TB OneDrive/人、100GB 邮箱、Teams、AI chat；不含桌面 Office/Copilot、Intune/Defender/Purview。要桌面 Office+Copilot 上 Standard with Copilot 23.50；要设备管理/合规上 Premium with Copilot 32。
Dropbox 和 Microsoft 365 差在哪？
Dropbox 是团队云盘：3TB/15TB、团队文件夹、外部共享、250 AI credits，不含邮箱/Office/Teams。Microsoft 是套件：邮箱+Office+Teams+每人 1TB OneDrive。只要云盘选 Dropbox；要邮箱/Office 选 Microsoft/Zoho。
Zoho 3 美元靠谱吗？
Workplace Standard 3/用户/月年付，含 30GB 邮箱、100GB 团队文件、在线 Office、会议、Zia、密码管理；不是“只有邮箱”。但团队盘只有 100GB，邮箱 30GB；要 1TB 团队盘/100GB 邮箱上 Professional 6。功能和容量以页面为准。
存储怎么比：每人 1TB vs 团队 3TB？
Microsoft 是每人 1TB OneDrive（10 人理论 10TB，但个人盘，团队共享靠 SharePoint/Teams）；Dropbox 是团队池 3TB/15TB；Zoho 是团队 100GB/1TB。先算“共享盘”要多大，不要只看“每人多少”。
AI 哪家含多少？
Microsoft Basic 有 AI chat；Standard/Premium with Copilot 含应用内 Copilot；Dropbox 250 AI credits/人/月；Zoho 含 Zia 但定价页没列 credits。三家的范围和计量不同，按真实任务测，不要按“含 AI”直接比价。
SSO/合规在哪档？
Dropbox SSO/端到端加密在 Advanced；Microsoft 的 Entra ID 随 M365，Intune/Defender/Purview 在 Business Premium with Copilot；Zoho 的邮箱保留/eDiscovery 在 Mail Premium/Professional，SSO 档位需确认。采购时把 SSO/审计/数据驻留写进合同。
还有哪些隐藏成本？
Dropbox 存储上限/SSO 在 Advanced；Microsoft 高级 AI 按用量、设备管理在 Premium；Zoho 团队盘 100GB/1TB、邮箱保留在 Mail Premium/Professional；三家都不含税、迁移、实施、支持。年付是承诺，续费价/用户增减要确认。
研究方法与局限
本文把“官方事实”和“编辑测算”分开：套餐价格、存储、邮箱、AI 包含、SSO/设备管理来自三家官方定价页；1/10/25 用户 TCO 是年付月价×用户×12 的算术，不是任何一家报价。本文不比较性能、兼容性、迁移体验、AI 质量或合规认证。
局限有八个：① 只比较美国站公开 list price，未含税、加购、存储超额、迁移、实施和支持；② Microsoft 页面当前主推 Copilot 捆绑（Basic 7、Standard with Copilot 23.50、Premium with Copilot 32），非 Copilot 档位可能存在但本轮未取到；③ Dropbox 页面为按年付价，Standard 不含邮箱/Office/SSO；④ Zoho 的 3/6 是年付价，月付 4/7；Mail Lite/Premium 仅年付；⑤ 存储按“每人 1TB”/“团队 3TB/100GB”直接比较，未验证共享/配额/超额细节；⑥ 未验证三家在真实文件/邮箱迁移、外部共享、移动端和 AI 上的体验；⑦ 未核验 SSO/审计/数据驻留/行业认证的实际可用性；⑧ 不含中国大陆网络、数据合规和本地化定价。采购决策应把本文当“口径模板”，用 2 周真实协作 POC 替换假设。
数据来源与口径
- Zoho, Workplace Pricing：zoho.com/workplace/pricing.html。Mail Lite 1、Mail Premium 4、Workplace Standard 3/4、Professional 6/7（年付/月付）；30GB/100GB 邮箱；100GB/1TB 团队文件；Zia；邮箱保留/eDiscovery；Enterprise 定制。访问 2026-11-05。
- Microsoft, Microsoft 365 Business Pricing：microsoft.com/microsoft-365/business。Business Basic 7/用户/月按年付（网页/移动 Office、1TB OneDrive、100GB 邮箱、Teams、AI chat）；Business Standard with Copilot 23.50；Business Premium with Copilot 32（Intune/Defender/Purview、Windows 11 Pro）；高级 AI 按用量。访问 2026-11-05。
- Dropbox, Plans：dropbox.com/plans。Standard 15/用户/月年付（3TB 团队、180 天恢复、250 AI credits/人/月）；Advanced 24（15TB、SSO、端到端加密、1 年恢复）；Enterprise 定制。访问 2026-11-05。
资料截止 2026-11-05；价格为公开 list price，未含税；所有算例均为编辑测算。本文不构成采购建议。