直接答案:办公智能体不是同一类产品。平台原生(钉钉/飞书/企业微信)卖的是“现有协同数据 + AI”;独立 Agent(WorkBuddy)卖的是“跨应用任务执行”;自研/定制(LingWork)卖的是“按业务边界做深”。选型别先比年费或席位价,先比数据上下文、执行权限、AI 额度、退出成本。
这是一篇对比与采购分析,面向 50–1000 人企业、CIO/IT、行政/运营负责人。资料截止 2026-10-25;价格为官方公开牌价与采购页面,人民币、按年/席位展示,不是凌壹或任何厂商的正式报价;是否含税、折扣、实施、培训和超额用量,以当期合同为准。
先看任务,再看平台;先算增量,再算总价;先问退出,再签字。平台原生、独立 Agent、自研不是同一张报价单。
企业办公智能体有哪几类?
平台原生、独立 Agent、自研/定制三类;前者强在协同数据,中者强在跨应用执行,后者强在业务适配和边界,选型先分清任务归属。
| 路径 | 代表 | 优势 | 主要边界 | 更适合 |
|---|---|---|---|---|
| 平台原生 | 钉钉、飞书、企业微信 | 现成 IM/OA/文档/会议上下文,权限和组织架构成熟 | 跨平台能力有限;AI 版本/额度/席位计价复杂 | 任务主要发生在平台内部,想快速上线 |
| 独立 Agent | WorkBuddy 等 | 跨应用执行、桌面/文档/浏览器任务,按席位+Credits | 需要打通账号和权限;数据边界要看部署 | 知识工作多、跨系统取数/生成/整理 |
| 自研 / 定制 | LingWork、企业自建 | 按业务流程定制,权限/沙箱/接口可设计 | 首年开发和集成投入高,需要长期运维 | 核心系统、私有数据、深度流程或多系统协同 |
分类为编辑整理,不是厂商官方分类;同一产品可能同时具备平台原生和独立 Agent 能力。
钉钉、飞书、企业微信、WorkBuddy 的公开价格差在哪?
飞书 AI 9,900/99,000 元/年,WorkBuddy 198/316 元/席/月,钉钉 AI 版本多为询价,企业微信未公开统一 AI 牌价;计价单位不同,不能直接横比,先统一口径。
| 产品 | 公开价格 | 包含 / 计量 | 另计 / 未知 |
|---|---|---|---|
| 飞书 AI | 基础版 9,900 元/年;企业版 99,000 元/年 | 基础版 18 万点 AI 额度;企业版 200 万点 | 飞书商业/企业套件另计;Plus/旗舰按官方页;超额额度另计 |
| 钉钉 AI | AI 基础/高级/尊享/旗舰:敬请咨询;AI 助理:专业版+AI 19,800 元/组织/年,专属版+AI 118,000 元/组织/年起 | 不同版本含 AI 额度、存储、会议、API 等,口径不同 | 席位、版本、增购、实施另计;AI 商业版本 2026-10-21 起调整 |
| 企业微信 AI | 官方公开页未给统一 AI 版本牌价 | 智能助理、智能机器人、智能搜索、智能总结等 | AI 权益、会话存档、第三方服务/服务商报价需确认 |
| WorkBuddy 企业版 | 旗舰 198 元/席/月(2,376 元/席/年);专享 316 元/席/月(3,792 元/席/年,100 席起) | 按席位订阅 + Credits;含管理后台、权限、审计等 | 超额 Credits、私有化、实施/培训另计 |
| LingWork / 自研 | 按项目评估,无统一牌价 | 按场景、接口、部署和权限定制 | 开发、集成、模型/工具、运维另计 |
价格页面访问日期 2026-10-25;飞书/DingTalk/WorkBuddy 价格来自公开页面,企业微信为“未公开统一 AI 牌价”,不代表免费;所有价格均可能调整,购买前以官方页面/合同为准。AI 额度单位不同,不能把飞书“点”和 WorkBuddy“Credits”直接换算。
为什么不能直接比年费和席位价?
套件是否包含、AI 额度、席位/组织计价、超额、实施和权限范围不同;同样 100 人,年费可能差几倍,但覆盖的任务也不同。
| 比较维度 | 平台原生 | 独立 Agent | 自研/定制 |
|---|---|---|---|
| 套件是否包含 | 通常叠加在现有套件上,套件另计 | 按席位订阅,部分办公套件内置 | 按项目,可能含开发/部署 |
| AI 额度 | 按点/年,超额另购 | 按 Credits/席/月,超额另购 | 按模型/调用/资源实际成本 |
| 计价单位 | 组织/版本/席位混合 | 席位 + Credits | 项目 + 运维 |
| 执行权限 | 平台内应用为主 | 跨应用/桌面/浏览器 | 按系统接口定制 |
| 实施与退出 | 上线快,迁移受平台限制 | 需接账号/权限,退出看数据导出 | 首年投入高,退出/迁移需合同约定 |
这张表用于解释计价差异,不是对任何产品的优劣排名;同一厂商不同版本也会改变边界。
100 人企业一年大概多少钱?
按公开牌价,飞书 AI 基础+标准套件约 6.99 万/年,AI 企业版约 15.9 万;WorkBuddy 100 席约 23.76 万/年;钉钉/企微需按报价,不能套算,且不含实施与超额。
| 方案 | 首年计算 | 结果 | 说明 |
|---|---|---|---|
| 飞书 AI 基础 + 标准套件 | 9,900 + 50×100×12 | 69,900 元/年 | 标准套件 50 元/人/月;若已在用套件,增量仅 9,900 |
| 飞书 AI 企业 + 标准套件 | 99,000 + 50×100×12 | 159,000 元/年 | 含 200 万点 AI 额度;超额另计 |
| WorkBuddy 旗舰版 | 198×100×12 | 237,600 元/年 | 100 席;Credits 超出另购 |
| WorkBuddy 专享版 | 316×100×12 | 379,200 元/年 | 100 席起;VPC/专属部署,具体权益以合同为准 |
| 钉钉 / 企微 / LingWork | 按报价 | 无法统一套算 | 版本、席位、额度、实施差异大 |
算例为人民币、100 人、12 个月、公开牌价,不含税、折扣、实施、培训、集成和超额用量;飞书套件按标准版 50 元/人/月示例,实际版本/折扣以购买页为准。不是报价。
选平台原生、独立 Agent 还是自研?
已有平台且任务在 IM/OA 内,选原生;跨应用、知识工作多,选独立 Agent;强合规、深度流程、多系统,选自研或定制;按任务边界选,不按品牌选。
| 场景 | 推荐 | 理由 | 不建议 |
|---|---|---|---|
| 已深度使用飞书/钉钉/企微,任务在审批、文档、会议内 | 平台原生 AI | 上下文和组织权限现成,上线快 | 再买一套独立 Agent 做重复问答 |
| 跨文档、邮件、日历、网盘、CRM 取数/整理 | 独立 Agent | 跨应用执行和桌面操作更强 | 只用平台内问答,任务仍靠人搬 |
| 核心系统写回、私有数据、强审计/多系统 | 自研 / LingWork | 权限、沙箱、接口和流程可定制 | 直接买标准 SaaS 承担核心写回 |
| 客户服务/私域运营,已在企业微信 | 企微 AI + 独立 Agent | 客户上下文在企微,复杂任务可交给 Agent | 把客户数据随手复制到外部工具 |
| 50 人以下,单一问答/总结 | 先用现有平台 AI 免费/基础能力 | 任务简单,独立 Agent 收益有限 | 一开始就自研或全员买席位 |
选型矩阵为编辑建议,不是厂商排名;实际要按任务、数据、权限和预算验证。
采购时要问什么,怎么避免锁定?
问套件是否包含、AI 额度/超额、席位/组织计价、数据/模型/工具权限、私有化、日志审计、退出导出和 SLA;把答案写进合同。
| 问题 | 为什么问 | 红旗 |
|---|---|---|
| AI 版本是否含套件? | 避免只看到 AI 年费,忽略套件/席位 | 报价只说“AI 9,900”,不说套件条件 |
| AI 额度怎么计量/超额? | 点/Credits 口径不同,超额可能很贵 | 只给总额度,不给单任务消耗 |
| 按席位还是按组织? | 100 人方案可能差几倍 | 把组织价和席位价混在一起 |
| 能访问哪些数据/工具? | 权限越大,泄露/越权风险越高 | 默认全量权限,无最小授权 |
| 能否私有化/混合部署? | 核心数据不出域的场景必须问 | “私有化”但关键模型/工具仍走公网 |
| 日志、审计、人工接管? | 出问题要能定位、阻断、复核 | 只能看汇总,不能看单次任务 |
| 退出能否导出? | 避免数据/配置/历史被锁 | 不能导出对话、知识库和配置 |
问题清单为采购建议,不是对任何厂商的评价;具体条款由业务、法务和安全共同审核。
哪些企业现在不该买?
没有明确任务、没有数据/内容负责人、现有平台 AI 未用、权限/审计没准备好、只想买“Agent”标签的企业,先别买。
- 任务不清:说不出每周重复、耗时、可验收的具体任务,买回来只能做演示。
- 没有 owner:没有人负责知识库、权限、评测和运营,工具很快闲置。
- 现有 AI 没用:平台自带问答/总结/会议纪要还没用起来,先优化现有能力。
- 权限未准备:不知道 Agent 能读哪些数据、写哪些系统,先别接核心业务。
- 只为标签:把“有没有 Agent”当 KPI,而不是任务闭环和成本。
LingWork 适合谁,不适合谁?
适合跨应用任务、需要沙箱/权限/自定义流程的企业;不适合只做问答、没有 IT/内容负责人、只按席位比价的企业。
LingWork 办公智能体的产品页强调一句话任务、Agent 规划执行、办公/个人双模式、安全沙箱、MCP 工具生态和文档生成;适合把跨应用、跨步骤的办公任务交给 Agent,并对权限和边界有要求的企业。
不适合:只需要会议纪要/文档问答、没有内容负责人、预算只覆盖一个 IM 席位、希望“开箱即用且零运维”的团队。LingWork 不在此页给统一报价,因为价格取决于场景、接口、部署和权限设计;具体以评估和合同为准。
如果关注智能体权限、分类分级和采购合规,可看《智能体规范应用与创新发展实施意见》解读;上线后怎么算运营效果,可看《企业 AI Agent 运营指标观察》。
常见问题
飞书 AI 9,900 元/年含飞书套件吗?
公开页面把飞书 AI 版本与商业版/企业版套件分开展示;AI 9,900 元/年是基础版 AI 增值包,含 18 万点 AI 额度,套件费用另计。现有套件是否满足购买条件、AI 额度超额怎么计费,要以飞书当期购买页和管理后台为准。
钉钉 AI 版本多少钱?
钉钉 AI 基础版、高级版、尊享版、旗舰版的公开页面多为“敬请咨询”,没有统一公开年费;钉钉 AI 助理页面另列专业版+AI 助理 19,800 元/组织/年、专属版+AI 助理 118,000 元/组织/年起。两者口径不同,购买前必须确认版本、席位和权益范围。
企业微信 AI 是免费的吗?
企业微信官方页面提供智能助理、智能机器人、智能搜索、智能总结等 AI 功能,但没有公开统一的 AI 版本牌价;基础注册使用与具体 AI 权益、会话存档、第三方服务是否收费,要以企业微信后台、服务商报价和合同为准,不能简单说“全免费”。
WorkBuddy 198 元/席/月贵不贵?
不能只看席位价。198 元/席/月对应企业旗舰版,316 元/席/月对应企业专享版(100 席起),还涉及 Credits 用量和超额购买;要和它替代的任务、节省的人工、接入的系统一起算单任务成本,而不是和 IM 套件年费直接比。
100 人企业一定要买 100 个办公智能体席位吗?
不必。先选 10–30 个高频用户或 1–2 个场景试点,按周活跃、任务完成率和单任务成本决定扩容;一次性全员买断容易造成闲置,也会放大权限和数据风险。
自研办公智能体一定比 SaaS 贵吗?
不一定,但自研的成本结构不同:首年开发/集成/安全投入高,后续要持续运维和模型/工具费用;标准办公任务用 SaaS 往往更快,涉及核心系统、私有数据和深度流程时,自研或定制才可能更合适。要用 3 年 TCO 和任务闭环比较。
一句话总结
办公智能体的选型不是“钉钉还是飞书”,而是“任务在哪里、数据在哪里、权限给到哪、退出怎么走”;先把这四件事说清,再谈年费和席位。
研究方法与局限
本文为公开资料研究与编辑测算,不是一手采购、试用或厂商认证。价格来自飞书、钉钉、企业微信、腾讯云 WorkBuddy 的公开页面,均为 2026-10-25 访问;页面可能更新,折扣、税费、实施、培训、超额用量和合同条款会改变实际成本。企业微信公开页未给统一 AI 牌价,本文没有替它推算。100 人 TCO 算例为编辑假设,不是报价。LingWork 不在此页给统一报价;产品能力以产品页和合同为准。本文不承诺节省比例、排名或采购结果。
数据来源与口径
资料截止 2026-10-25;以下均为公开页面,具体价格、版本和权益以原文/当期购买页为准。
- 飞书《即刻获取飞书 AI》与《飞书定价》(访问 2026-10-25):feishu.cn/service/ai、feishu.cn/price-list。AI 基础版 9,900 元/年(18 万点)、企业版 99,000 元/年(200 万点);商业/企业套件 50/80/120 元/人/月起,AI 与套件分开展示。
- 钉钉《AI 助理》与钉钉开放平台/官方商城(访问 2026-10-25):page.dingtalk.com。AI 助理:专业版+AI 19,800 元/组织/年、专属版+AI 118,000 元/组织/年起;AI 基础/高级/尊享/旗舰版公开页多为询价,AI 商业版本自 2026-10-21 起调整。
- 企业微信《AI 助力智能办公》(访问 2026-10-25):work.weixin.qq.com。官方页展示智能助理、智能机器人、智能搜索、智能总结等 AI 功能;未给统一 AI 版本牌价,具体权益/价格以企业微信后台和服务商为准。
- 腾讯云《WorkBuddy Enterprise 计费说明/购买指南》(更新 2026-09-28,PDF 2026-10-23):cloud.tencent.com。企业旗舰版 198 元/人/月(2,376 元/人/年),企业专享版 316 元/人/月(3,792 元/人/年,100 席起),按席位+Credits。
- 凌壹信息 LingWork 产品页(访问 2026-10-25):ly-work.html。产品能力描述,不是第三方评测;LingWork 价格按项目评估,本文不给统一报价。