直接答案:Microsoft 365 Backup 是按保护内容计费的 pay-as-you-go 服务,官方 list price 为 0.15/GiB·月(不是按用户许可)。按 1 TiB=1,024 GiB 估算:1 TiB 受保护内容约 153.60/月(1,843.20/年),10 TiB 约 1,536/月(18,432/年),100 TiB 约 15,360/月。计费口径是“受保护内容的用户可见大小 + 为恢复保留的已删除/版本数据”:OneDrive/SharePoint 含第一阶段回收站,Exchange 含在线存档,另加 SharePoint/OneDrive 第二阶段回收站与邮箱已删除/版本项。恢复点频率不影响成本;已删除/版本数据在恢复窗口到期后不再计费;官方说明没有额外 Azure API/存储费。决策规则:把第三方“每用户/年”报价除以 1.80,就是 Microsoft 365 Backup 的盈亏平衡 GiB/用户;例如 60/用户/年 ≈ 33.3 GiB/用户。
本文面向 Microsoft 365 管理员、IT 运维、信息安全和采购团队,解释 Microsoft 365 Backup 的计费口径、1TiB/10TiB/100TiB 的 TCO、与原生保留/eDiscovery 的区别、恢复窗口与恢复点、第三方 per-user 备份的盈亏平衡、隐藏成本和 90 天落地清单。价格与功能来自 Microsoft Learn 的“Pricing model for Microsoft 365 Backup”和“Overview of Microsoft 365 Backup”,以及 Microsoft 365 企业备份产品页(均于 2026-11-09 访问)。本文把“官方价格事实”“编辑测算”和“未纳入项”分开写,不构成采购建议。
① 计费单位是 GiB·月,不是用户数:1 TiB 约 153.60/月,先算“受保护 GiB”再谈单价。② 恢复点频率不影响成本;真正影响账单的是受保护内容、第二阶段回收站、在线存档和保留窗口。③ 原生保留/eDiscovery 主要解决合规保留与发现,不等于“可快速整站/整邮箱恢复”的备份;两者要按 RPO/RTO 分工。
计费口径:0.15/GiB·月,按受保护内容
Microsoft 365 Backup 按“受保护内容”的 GiB·月计费,官方 list price 0.15/GiB·月。受保护内容 = 用户可见的 OneDrive/SharePoint 大小(含第一阶段回收站)+ 活跃用户/共享邮箱及其在线存档 + 为恢复保留的已删除/版本数据(SharePoint/OneDrive 第二阶段回收站、邮箱已删除/版本项)。若站点/邮箱移出保护策略,按其移出时的大小继续作为“live”代理计费,直到所有恢复点过期;成本不会因移出而继续增长。恢复点频率不影响成本;已删除/版本数据在恢复窗口到期后不再计费;官方说明没有额外 Azure API/存储费。
| 计费项 | 是否计入 | 说明 |
|---|---|---|
| OneDrive/SharePoint live 大小 | 是 | 含第一阶段回收站;按使用报告 |
| Exchange 邮箱 + 在线存档 | 是 | 活跃用户/共享邮箱 |
| SharePoint/OneDrive 第二阶段回收站 | 是 | 为恢复保留的已删除数据 |
| 邮箱已删除/版本项 | 是 | 恢复窗口内保留 |
| 恢复点频率 | 否 | 官方:不影响成本 |
| Azure API/存储 | 否 | 官方:无额外费用 |
来源:Microsoft Learn, Pricing model for Microsoft 365 Backup(2026-11-09)。表中为编辑整理;具体计费以官方页面与账单为准。
TCO:100GiB / 1TiB / 10TiB / 100TiB
按 0.15/GiB·月(1 TiB=1,024 GiB):100 GiB 约 15/月(180/年);500 GiB 约 75/月(900/年);1 TiB 约 153.60/月(1,843.20/年);10 TiB 约 1,536/月(18,432/年);100 TiB 约 15,360/月(184,320/年)。这些不含第三方合作伙伴费用、管理员人力、迁移/演练和可能的网络/存储(官方称无额外 Azure API/存储费)。
| 受保护内容 | GiB | 月成本 | 年成本 |
|---|---|---|---|
| 100 GiB | 100 | 15.00 | 180.00 |
| 500 GiB | 500 | 75.00 | 900.00 |
| 1 TiB | 1,024 | 153.60 | 1,843.20 |
| 10 TiB | 10,240 | 1,536.00 | 18,432.00 |
| 100 TiB | 102,400 | 15,360.00 | 184,320.00 |
编辑测算:GiB×0.15;年成本×12;未计税/折扣/合作伙伴/人力;官方计量单位为 GiB(计算器标签可能写 GB)。
和原生保留/eDiscovery 的区别
原生保留/eDiscovery 面向合规保留、法律发现与审计,能防止内容被普通用户删除,但不等同于“业务连续性备份”:它通常不提供整站/整 OneDrive 回滚、快速全邮箱恢复或独立于保留策略的恢复窗口。Microsoft 365 Backup 的价值是快速备份/快速恢复:站点/OneDrive 可回滚到某个时间点、邮箱可整箱或按搜索粒度恢复;恢复窗口与 Purview 的保留/删除策略隔离;还有 90 天 offboarding 恢复宽限期和多管理员通知。两者不是替代关系,应按“合规保留”和“快速恢复”分别设计。
| 能力 | 原生保留/eDiscovery | Microsoft 365 Backup |
|---|---|---|
| 主要目的 | 合规保留/发现/审计 | 业务连续性/快速恢复 |
| 整站/整 OneDrive 回滚 | 通常不是其目标 | 支持,恢复到某个时间点 |
| 邮箱恢复 | 以保留/搜索/导出为主 | 整箱/粒度恢复 |
| 恢复窗口 | 按保留策略 | 3/6 个月或 1–10 年(Exchange 1/2 年) |
| 与保留策略关系 | 本身就是保留策略 | 恢复窗口与 Purview 保留/删除隔离 |
来源:Microsoft Learn, Overview of Microsoft 365 Backup(2026-11-09)。表中为编辑概括;具体能力以官方文档为准。
恢复窗口与恢复点
恢复窗口按工作负载配置:OneDrive/SharePoint 可选 3 个月、6 个月或 1–10 年;Exchange 可选 3 个月、6 个月、1 年或 2 年;默认 1 年。恢复点:全账户恢复前两周为 10 分钟粒度,两周以后为每周快照,覆盖到配置的恢复窗口(最长 10 年)。备份通常在数小时内完成;恢复性能随内容规模变化。限制:每个工作负载最多 100 个备份策略、每个策略最多 100,000 个条目;超出需联系 Microsoft。
| 项目 | OneDrive/SharePoint | Exchange |
|---|---|---|
| 恢复窗口 | 3/6 个月或 1–10 年 | 3/6 个月、1 或 2 年 |
| 默认 | 1 年 | 1 年 |
| 恢复点 | 前两周 10 分钟;之后每周快照 | 前两周 10 分钟;之后每周快照 |
| 限制 | 100 策略/工作负载;100,000 条目/策略 | 同左 |
来源:Microsoft Learn, Overview of Microsoft 365 Backup(2026-11-09)。表中为编辑整理;可用性/区域以官方文档为准。
第三方 per-user 备份的盈亏平衡
Microsoft 365 Backup 的年成本/用户 = 0.15×12×GiB/用户 = 1.80×GiB/用户/年。把第三方“每用户/年”报价 X 代入:盈亏平衡 GiB/用户 = X ÷ 1.80。例如 36/用户/年 ≈ 20 GiB/用户;60 ≈ 33.3 GiB;120 ≈ 66.7 GiB;240 ≈ 133.3 GiB。若实际受保护 GiB/用户低于该值,Microsoft 的按量模式更便宜;高于该值,第三方 per-user 可能更省。这个公式不需要猜第三方厂商价格,直接把报价填进去即可。
| 第三方报价(/用户/年) | 盈亏平衡 GiB/用户 | 含义 |
|---|---|---|
| 36 | 20.0 | 低于 20 GiB/用户,按量更省 |
| 60 | 33.3 | 低于 33.3 GiB/用户,按量更省 |
| 120 | 66.7 | 低于 66.7 GiB/用户,按量更省 |
| 240 | 133.3 | 低于 133.3 GiB/用户,按量更省 |
编辑测算:X÷1.80;未计第三方的最低用户数/套餐/功能差异;报价需按同等工作负载/保留窗口对齐。
隐藏成本:账单之外的七项
常见附加项:内容增长(OneDrive/SharePoint/邮箱增长直接增加 GiB)、第二阶段回收站/已删除版本(保留窗口内计入)、在线存档(Exchange 存档计入)、保留窗口(更长窗口让已删除/版本数据保留更久,成本更高)、合作伙伴方案(通过 partner 计费,价格/功能不同)、管理员/演练(策略、恢复演练、审计)、数据清理/归档(减少受保护 GiB)。恢复点频率不影响成本,别把“降低频率”当省钱手段。
| 成本项 | 触发 | 控制 |
|---|---|---|
| 内容增长 | 用户/站点/邮箱增长 | 配额、清理、归档 |
| 第二阶段回收站 | 删除/版本保留 | 按恢复窗口清理 |
| 在线存档 | Exchange 存档 | 按合规需要启用 |
| 保留窗口 | 1–10 年/1–2 年 | 按 RPO/RTO 设,不盲目最长 |
| 合作伙伴方案 | Partner 计费 | 对比功能/价格/支持 |
| 管理员/演练 | 策略/恢复/审计 | 自动化、定期演练 |
| 数据清理 | 冗余/旧数据 | 清理/归档降低 GiB |
来源:Microsoft Learn 定价/概览文档(2026-11-09)。表中为编辑整理;具体计费以官方页面与账单为准。
怎么选:合规保留、快速恢复与预算
先分需求:只需合规保留/发现/审计 → 原生保留/eDiscovery(但仍要评估是否满足 RTO);需要 ransomware/误删后的快速整站/整邮箱恢复 → Microsoft 365 Backup 或第三方备份。再看工作量:只保护 SharePoint/OneDrive/Exchange、希望按量付费 → Microsoft 365 Backup;需要更广工作负载/本地/混合/长期归档 → 第三方方案,按其 per-user 报价与 1.80×GiB 盈亏平衡比较。最后看预算:大内容/低用户数时按量可能贵,先算 GiB/用户;小内容/多用户时按量通常更省。
| 场景 | 优先 | 先核对 |
|---|---|---|
| 合规保留/发现/审计 | 原生保留/eDiscovery | 是否满足 RTO/恢复粒度 |
| 快速整站/整邮箱恢复 | Microsoft 365 Backup | 受保护 GiB、恢复窗口 |
| 大内容/低用户数 | 按量 vs per-user 比价 | GiB/用户、增长 |
| 小内容/多用户 | Microsoft 365 Backup | 按量账单、上限 |
| 更广工作负载/混合 | 第三方备份 | 报价、功能、支持 |
| Partner 方案 | 按 partner 计费 | 价格/功能/退出条款 |
编辑整理的选择框架,不是厂商推荐;具体功能/合规/预算以业务与官方文档为准。
90 天落地清单
先用 90 天做“内容盘点 → RPO/RTO → 试点 → 恢复演练 → 成本模型 → 推广”。第 1–2 周拉 OneDrive/SharePoint/Exchange/存档/回收站大小;第 2–4 周定恢复窗口、RPO/RTO、保护范围;第 4–6 周在少量站点/邮箱试点策略;第 6–8 周做整站/整邮箱/粒度恢复演练并计时;第 8–10 周按 GiB 建模、对比第三方 per-user 报价;第 10–12 周推广、监控增长、每季度演练。不要把“开了保留策略”当成“有备份”。
常见问题
Microsoft 365 Backup 怎么计费?
按受保护内容的 GiB·月计费,官方 list price 0.15/GiB·月,pay-as-you-go,不按用户许可。1 TiB 约 153.60/月(1,843.20/年)。
哪些内容计入?
OneDrive/SharePoint 用户可见大小(含第一阶段回收站)、Exchange 活跃/共享邮箱及在线存档、SharePoint/OneDrive 第二阶段回收站、邮箱已删除/版本项;恢复点频率不计。
保留越久越贵吗?
live 内容成本不变;更长的恢复窗口会让已删除/版本数据保留更久、计入更多 GiB,因此成本可能更高。恢复点频率不影响成本。
和原生保留有什么区别?
原生保留/eDiscovery 主要做合规保留、发现和审计;Microsoft 365 Backup 做快速备份/恢复(整站/整 OneDrive 回滚、整箱/粒度邮箱恢复),恢复窗口与 Purview 保留/删除策略隔离。
覆盖哪些工作负载?
SharePoint 站点、OneDrive 账户、Exchange 邮箱;不覆盖 Teams 等其他工作负载。需要更广覆盖时评估第三方/合作伙伴方案。
1 TiB 大概多少钱?
1 TiB=1,024 GiB×0.15 = 153.60/月,年 1,843.20;10 TiB 约 1,536/月;100 TiB 约 15,360/月。不含税/折扣/合作伙伴/人力。
第三方 per-user 怎么比?
盈亏平衡 GiB/用户 = 第三方每用户年价 ÷ 1.80。例如 60/用户/年 ≈ 33.3 GiB/用户;低于该值按量更省,高于则 per-user 可能更省。
有额外 Azure 费用吗?
官方说明:虽然 Azure 作为支付处理器,但没有额外 Azure API/存储费用,只有 Microsoft 365 Backup 的用量费用;合作伙伴方案按其计费。
研究方法与局限
本文把“官方价格事实”和“编辑测算”分开:0.15/GiB·月、计费口径、恢复点频率不影响成本、无额外 Azure API/存储费来自 Microsoft Learn“Pricing model for Microsoft 365 Backup”;覆盖率、恢复窗口、恢复点、限制、GCC/合作伙伴来自“Overview of Microsoft 365 Backup”;产品定位参考 Microsoft 365 企业备份页(2026-11-09)。TCO、第三方盈亏平衡、隐藏成本和 90 天清单为编辑测算/建议。
局限有八个:① 只取公开 list price,不含税/折扣/合作伙伴加价;② 按 1 TiB=1,024 GiB;③ 未计管理员人力、迁移/演练、网络/存储(官方称无额外 Azure API/存储费,但其他成本仍可能);④ 未覆盖所有合作伙伴方案/最低用户数/功能差异;⑤ 未做真实大规模备份/恢复压测;⑥ 原生保留/eDiscovery 的能力仅作概括,具体以 Purview 文档为准;⑦ 未覆盖 Teams 等其他工作负载;⑧ 价格/功能会变,采购前应复核官方页面与账单。
数据来源与口径
- Microsoft Learn, Pricing model for Microsoft 365 Backup:learn.microsoft.com/microsoft-365/backup/backup-pricing。0.15/GiB·月、计费口径、恢复点/额外 Azure 费用。访问 2026-11-09。
- Microsoft Learn, Overview of Microsoft 365 Backup:learn.microsoft.com/microsoft-365/backup/backup-overview。覆盖、恢复窗口、恢复点、限制、GCC/合作伙伴。访问 2026-11-09。
- Microsoft 365 Enterprise Backup:microsoft.com/microsoft-365/enterprise/backup。产品定位/能力概览。访问 2026-11-09。
资料截止 2026-11-09;价格/功能以 Microsoft 官方页面与账单为准;本文不构成采购、商务或法律建议。