直接答案:英国 PSTI(Product Security and Telecommunications Infrastructure)消费级联网产品安全制度自 2024-04-29 起生效,2026 年已进入执法/抽查阶段。它要求在英国销售的“相关可连接产品”(relevant connectable product)满足 三项最低安全要求:① 密码不能是通用默认密码(每台唯一,或由用户设定;不能基于递增编号、公开信息、序列号等可猜信息);② 制造商必须公开漏洞报告渠道(如何报告、确认/更新的时限,英文、免费、可获取);③ 必须公开最低安全更新支持期(明确结束日期,英文、免费、消费者可理解)。制造商还要出具符合性声明(Statement of Compliance, SoC)并随产品提供;进口商/分销商不得在缺少 SoC 的情况下销售。执法由 OPSS 负责,最高罚款为 1,000 万英镑或全球合格营业额 4% 的较高者,持续违规每天最高 2 万英镑。
本文面向向英国销售智能摄像头、音箱、电视、路由器、玩具、家电等联网产品的中国制造商、英国进口商/分销商、跨境电商卖家和合规团队,解释 PSTI 的适用范围、三项安全要求、SoC、角色义务、处罚、与 EU CRA/CE 的区别和 90 天准备清单。资料来自 GOV.UK 的 PSTI 制度指南(2024-05-02 更新)、OPSS 执法页面与 2023 年安全要求法规(均于 2026-11-08 访问)。本文把“法规事实”“编辑解读”和“待确认项”分开写,不构成法律意见。
① PSTI 不是“建议”:2024-04-29 已生效,OPSS 可执法;最高罚款 1,000 万英镑或全球营业额 4% 的较高者。② 三件事必须有:唯一/用户设定密码、公开漏洞报告渠道与时限、公开安全更新支持期与结束日期。③ SoC 要随产品提供,进口商/分销商也要检查;数字文档可以,但不能“只在官网放一下”。
时间表与适用范围
PSTI Act 2022 的 Part 1 与 2023 年《安全要求法规》在 2024-04-29 同时生效;适用范围是“相关可连接产品”:属于互联网可连接产品或网络可连接产品、且不属于 Schedule 3 例外产品的消费级产品。常见如智能摄像头、音箱、电视、路由器、智能玩具、联网家电等,但最终要看产品的连接能力、消费用途和例外清单。它是英国市场制度,不是 CE/UKCA 标志制度;出口英国的产品即使有 CE/UKCA,也不自动满足 PSTI。
| 日期/事项 | 内容 | 企业含义 |
|---|---|---|
| 2022-12 | PSTI Act 2022 获 Royal Assent | Part 1 建立产品安全制度 |
| 2023-09-14 | 2023 安全要求法规签署 | 三项要求/SoC 细化 |
| 2024-04-29 | 制度生效 | 英国销售产品须合规 |
| 2026 | OPSS 执法/抽查 | 不是“未来法规” |
| 适用对象 | 相关可连接产品 | 互联网/网络可连接、消费级、非例外 |
来源:GOV.UK PSTI 制度指南(2024-05-02 更新)、PSTI Act 2022 Part 1、2023 年安全要求法规(访问 2026-11-08)。表中为编辑整理;“相关可连接产品”的最终判断以法规定义/Schedule 3 例外清单为准。
三项最低安全要求
Schedule 1 的三项要求很具体:密码必须每台唯一或由用户设定;如果每台唯一,不能基于递增计数器、公开信息、产品标识(如序列号,除非用加密/键控哈希)或容易猜到的内容。漏洞报告:制造商必须公开如何报告安全问题,以及确认收到、状态更新的时限;信息要英文、免费、无需先申请、可获取、清晰透明。支持期:必须公开最低安全更新支持期和结束日期,英文、免费、消费者无需技术背景也能理解。三项都不是“写个政策”就行,要能被产品页面/说明书/官网核对。
| 要求 | 最低做法 | 常见不合格 |
|---|---|---|
| 密码 | 每台唯一,或用户首次设置;唯一密码不可递增/公开信息/序列号派生/易猜 | admin/admin、123456、同一默认密码、序列号当密码 |
| 漏洞报告 | 公开报告渠道、确认/更新时限;英文、免费、可获取 | 只有内部邮箱、无时限、仅中文、需登录 |
| 支持期 | 公开最低更新期 + 结束日期;英文、免费、易懂 | 只写“定期更新”、无结束日期、藏在合同里 |
来源:2023 年《PSTI(相关可连接产品安全要求)法规》Schedule 1;GOV.UK PSTI 指南(2024-05-02 更新)。表中为编辑整理;具体措辞/技术细节以法规原文为准。
角色义务:制造商、进口商、分销商
PSTI 的“relevant persons”包括制造商、进口商和分销商;海外制造商可指定英国授权代表(authorised representative)履行部分职责,但不免除制造商责任。制造商要满足三项安全要求、出具 SoC 并随产品提供、保留副本;进口商/分销商不得在缺少 SoC 的情况下让产品在英国市场可用,并要保留副本/配合执法。SoC 可以是数字文档,但必须“伴随”产品;只在官网放一份通用声明,通常不足以证明每批产品都满足要求。
| 角色 | 核心义务 | 证据/注意 |
|---|---|---|
| 制造商 | 满足三项要求;出具 SoC;随产品提供;保留副本 | 技术文档、测试、SoC 版本 |
| 进口商 | 无 SoC 不得销售;保留副本;配合执法 | 批次 SoC、供应商声明 |
| 分销商 | 无 SoC 不得销售;不破坏合规 | 进货检查、记录 |
| 英国授权代表 | 按授权履行部分职责 | 授权书、职责清单 |
来源:PSTI Act 2022 第 7、13、15、22、51 条;2023 年法规 regulation 7–9;GOV.UK PSTI 指南。表中为编辑整理;具体职责/授权范围以法规和合同为准。
符合性声明(SoC):随产品走,不是“官网声明”
SoC 是 PSTI 的核心证据:制造商要按 Schedule 4 准备信息,确保它随产品提供;进口商/分销商也要确认产品带 SoC。法规没有规定必须是纸质,数字文档也可以,但必须满足“document”“accompany”的要求。实务上建议 SoC 至少包含制造商/进口商信息、产品标识/型号、符合三项安全要求的声明、支持期结束日期、签发日期/版本等,并能按批次/型号追溯到测试/配置证据。具体字段以 Schedule 4 为准。
| SoC 要素 | 作用 | 核对点 |
|---|---|---|
| 制造商/进口商信息 | 责任主体/联系 | 名称、地址、联系方式 |
| 产品标识 | 型号/批次对应 | 型号、SKU、批次 |
| 符合性声明 | 声明满足三项要求 | 与测试/配置一致 |
| 支持期 | 最低更新期/结束日期 | 与公开信息一致 |
| 签发/版本 | 可追溯 | 日期、版本、签章 |
来源:PSTI Act 2022 对 SoC 的定义、2023 年法规 regulation 7 与 Schedule 4;GOV.UK PSTI 指南。表中为编辑整理;具体字段以 Schedule 4/法规原文为准。
执法与处罚:OPSS 可以罚多少
OPSS 自 2024-04-29 起执法,采取风险为基础、相称的执法方式。PSTI Act 规定的最高固定罚款为 1,000 万英镑或全球合格营业额 4% 的较高者;持续违规每天最高 2 万英镑。此外还可能有执法通知/要求整改等。对中国制造商,风险会通过英国进口商/分销商/平台传导:没有 SoC、密码不合格、支持期不公开,可能导致下架、退货、索赔或合同终止。
| 项目 | 上限/说明 |
|---|---|
| 固定罚款 | 1,000 万英镑或全球合格营业额 4% 的较高者 |
| 持续违规 | 每天最高 2 万英镑 |
| 执法机关 | OPSS(与 DSIT 的 MoU) |
| 其他后果 | 整改通知、下架/退货/索赔/合同风险 |
来源:OPSS 消费者可连接产品安全法规执法页面(访问 2026-11-08)、PSTI Act 2022 第 38 条。表中为编辑整理;具体罚款计算/程序以 OPSS 执法政策和法规为准。
与 EU CRA / CE 的区别
PSTI 是英国的产品安全制度,重点是最低安全要求 + SoC + 执法;EU CRA 是欧盟的网络安全法规,覆盖更广的产品生命周期/漏洞管理/CE 标记等;CE/UKCA 是产品合规标记,不等于 PSTI 合规。向英国销售智能产品的企业,可能同时面对 PSTI、UKCA/CE(产品安全/无线电等)和客户/平台要求;不要把“有 CE”当成“PSTI 已完成”。
| 制度 | 重点 | 不能替代 |
|---|---|---|
| UK PSTI | 三项安全要求、SoC、OPSS 执法 | EU CRA/CE |
| EU CRA | 产品网络安全全生命周期/CE | UK PSTI |
| CE/UKCA | 产品安全/无线电/EMC 等合规标记 | PSTI 安全要求/SoC |
| 客户/平台要求 | 采购合同/上架审核 | 法规义务 |
编辑整理的对比,不是法律意见;PSTI/CRA/CE 的具体适用范围以官方文本为准。
90 天准备清单
先用 90 天回答“哪些 SKU 在英国销售、是否相关可连接产品、三项要求是否满足、SoC 是否随产品”。顺序是:范围/SKU → 密码/漏洞/支持期 → SoC/批次 → 进口商/分销商 → 测试/证据 → 监控。不要只改官网文案;要确保产品出厂配置、说明书、包装/数字文档和 SoC 一致。
| 阶段 | 动作 | 产出 |
|---|---|---|
| 第 1–2 周 | 盘点英国在售 SKU;判断是否相关可连接产品/例外 | SKU/范围清单 |
| 第 2–4 周 | 检查密码策略(唯一/用户设定/不可猜) | 密码方案、测试记录 |
| 第 3–5 周 | 公开漏洞报告渠道/时限;支持期/结束日期 | 公开页面、SLA |
| 第 5–7 周 | 按 Schedule 4 准备 SoC;批次/型号对应 | SoC 模板、批次记录 |
| 第 7–9 周 | 与进口商/分销商确认随产品提供/保留副本 | 合同条款、进货检查 |
| 第 9–12 周 | 模拟 OPSS 问询;修复/培训/监控 | 演练报告、整改清单 |
编辑整理的准备建议,不是官方模板;具体范围/要求/证据以 PSTI Act、2023 年法规、OPSS 指南为准。
常见问题
PSTI 什么时候生效?
2024-04-29。PSTI Act 2022 Part 1 与 2023 年安全要求法规同日生效;2026 年已进入 OPSS 执法/抽查阶段。
哪些产品适用?
“相关可连接产品”:互联网可连接或网络可连接的消费级产品,且不属于 Schedule 3 例外产品。常见如智能摄像头、音箱、电视、路由器、智能玩具、联网家电等;最终以法规定义/例外清单为准。
三项要求具体是什么?
① 密码每台唯一或用户设定,且不可递增/公开信息/序列号派生/易猜;② 公开漏洞报告渠道、确认/更新时限;③ 公开最低安全更新支持期和结束日期。都要英文、免费、可获取。
SoC 必须是纸质吗?
法规没有要求纸质,数字文档也可以;但必须满足“document”并“accompany”产品。只在官网放通用声明通常不够;建议按型号/批次准备,随产品/包装/数字交付提供。
进口商/分销商要做什么?
不得在缺少 SoC 的情况下让产品在英国市场可用;要保留 SoC 副本、配合 OPSS;分销商还要确保处理过程不破坏合规。
有 CE/UKCA 就够了吗?
不够。CE/UKCA 是产品安全/无线电/EMC 等合规标记,PSTI 是独立的智能产品安全制度;需要单独满足三项要求并出具 SoC。
罚款多少?
最高固定罚款为 1,000 万英镑或全球合格营业额 4% 的较高者;持续违规每天最高 2 万英镑。具体计算/程序以 OPSS 执法政策为准。
支持期怎么写?
公开最低安全更新支持期和结束日期,英文、免费、消费者无需技术背景即可理解;要与实际更新能力/SoC/公开页面一致。
研究方法与局限
本文把“法规事实”和“编辑解读”分开:PSTI 的生效日期、适用范围、三项安全要求、SoC、角色义务、OPSS 执法与罚款,来自 GOV.UK PSTI 制度指南(2024-05-02 更新)、PSTI Act 2022 Part 1、2023 年《安全要求法规》与 OPSS 执法页面(访问 2026-11-08);90 天清单、表格中的“证据/动作”为编辑整理。PSTI 的具体适用/执法以法规、Schedule 3 例外清单和 OPSS 政策为准。
局限有八个:① 不是法律意见;② 未逐项核对 Schedule 3 例外产品;③ 未覆盖所有产品类型/连接方式;④ SoC 字段/格式以 Schedule 4 为准,本文未逐字复制;⑤ 未评估具体测试实验室/标准;⑥ 未覆盖英国与欧盟/北爱尔兰的交叉;⑦ 未做真实产品测试/OPSS 问询;⑧ 法规/指南可能更新,发布/出货前应复核官方页面。
数据来源与口径
- GOV.UK, The UK Product Security and Telecommunications Infrastructure (Product Security) regime(2024-05-02 更新):gov.uk/.../psti-product-security-regime。生效日期、范围、三项要求、SoC、角色、执法。访问 2026-11-08。
- OPSS, Consumer connectable product security regulations(执法页面):gov.uk/.../consumer-connectable-product-security-regulations。罚款上限/执法。访问 2026-11-08。
- PSTI Act 2022, Part 1:legislation.gov.uk/ukpga/2022/46/part/1。定义、职责、SoC、处罚条款。访问 2026-11-08。
- The Product Security and Telecommunications Infrastructure (Security Requirements for Relevant Connectable Products) Regulations 2023:legislation.gov.uk/uksi/2023/1007。Schedule 1 安全要求、Schedule 3 例外、Schedule 4 SoC。访问 2026-11-08。
资料截止 2026-11-08;PSTI 义务/罚则以法规、OPSS 指南和官方文本为准;本文不构成法律意见。