直接答案:官网英文/多语言版的验收,不能只看“有没有英文页”。要验收术语表(产品、型号、工艺、标准、法规、单位)、翻译流程(翻译—审校—评审—终审)、机器翻译后编辑的范围、母语审校与行业评审的分工、型号/单位/标准号的处理、hreflang 与语言切换、以及中文更新后英文是否同步。否则英文页读起来“像英文”,但型号被改写、单位被换算错、标准号被翻译掉,海外客户和采购反而更不敢下单。
本文面向常州及周边制造企业的外贸、市场、技术、质量、法务、IT 和网站供应商,讨论官网英文站(及多语言站)的术语与翻译质量怎么验收。资料截止 2026-11-01。本文是公开标准和项目方法整理,不是翻译服务认证、法律或合规意见;具体术语、标准、法规译名和翻译质量要求,以适用标准、官方译名、客户要求和合同为准。
翻译质量不是“语法对不对”,而是“术语一致、事实不变、单位不错、标准号不改、读起来像目标语言”;机器翻译只能做初稿,必须后编辑和审校;中文改了英文没改,比没有英文页更伤信任。
翻译质量页和“要不要做多语言”、翻译报价、英文 SEO 是什么关系?
“要不要做多语言”回答目标市场和投入;“翻译报价”回答按字数/语种/交期怎么算钱;“英文 SEO”回答标题、关键词、hreflang 和收录;翻译质量验收回答“译文能不能用、术语是否一致、更新是否同步”。四件事分开决策,但质量是前三件事能否成立的前提。
制造企业做英文站常见两种极端:一种是机器翻译整站上线,读起来像产品说明书;另一种是花了钱做“高端翻译”,但术语表没有、型号被改写、中文更新后英文停在两年前。官网是海外客户判断企业专业度的第一份材料,术语和事实的稳定性,比辞藻更重要。
| 议题 | 回答什么 | 产出 | 不能替代什么 |
|---|---|---|---|
| 多语言决策 | 做哪些语种、先做哪些页 | 语种与页面清单 | 译文质量 |
| 翻译报价 | 字数、语种、交期、审校级别 | 报价与排期 | 术语与事实准确 |
| 英文 SEO | 标题、关键词、hreflang、收录 | 可索引的英文页 | 内容可读与可信 |
| 质量验收 | 术语、事实、单位、标准、审校 | 术语表与验收记录 | 翻译服务合同 |
议题划分是编辑整理;翻译服务的流程与能力要求见 GB/T 19363.1-2022(等同采用 ISO 17100:2015)。
英文站术语表要包含什么?
至少包含:中文术语、英文术语、缩写/全称、定义或使用场景、禁用译法、来源(术语在线、国家标准、行业惯例、客户指定)、owner、版本与更新日期。产品名、型号、工艺、材料、标准、法规、单位、职位和部门都要覆盖。
术语表不是“词典”,而是企业内部和外部译者的共同约定。同一个“总成”,有的译 assembly、有的译 unit;“热处理”有时译 heat treatment、有时译 thermal processing;型号“LY-200A”被译者顺手翻译成“LY-200A 型”。术语表把这些固定下来,译者、审校、销售和客户才在同一页上。
| 字段 | 要写什么 | 来源 | 常见缺口 |
|---|---|---|---|
| 中文术语 | 标准叫法、俗称、禁用叫法 | 技术/质量 | 只有俗称 |
| 英文术语 | 首选译法、可接受变体 | 术语在线/标准 | 多译法并存 |
| 缩写/全称 | 首次出现写全称,后续用缩写 | 标准/客户 | 缩写未定义 |
| 定义/场景 | 在什么语境用、和近义词区别 | 技术文档 | 望文生义 |
| 禁用译法 | 容易被误用或引起歧义的译法 | 审校记录 | 反复出错 |
| 来源 | 术语在线、国标、行业、客户指定 | 链接/文件 | 来源不明 |
| owner/版本 | 谁维护、何时更新 | 术语库 | 无人维护 |
术语表字段是编辑建议;具体术语以术语在线、适用标准和客户约定为准。
型号、单位、标准号和法规名称怎么处理?
型号、料号、图号、商标、标准号、法规编号原则上不翻译、不改写、不换格式;单位要统一并标注换算(mm/inch、kg/lb、℃/℉);标准号保留原文(GB/T、ISO、DIN、ASTM),法规名称用官方译名或保留原文加注。任何改动都要在术语表里写清规则。
这是英文站最容易“翻译出事故”的地方:型号被加空格、标准号被译成中文拼音、单位被顺手换算成英制却四舍五入错、法规名称被意译成不存在的英文名。海外客户、检测机构和采购会拿这些信息去核对证书和报价,错一个字符就可能对不上。
| 对象 | 处理规则 | 示例 | 常见错误 |
|---|---|---|---|
| 型号/料号 | 原样保留,不改大小写和连字符 | LY-200A | 译成“LY-200A 型” |
| 图号/版本 | 原样保留,注明版本 | DWG-001 Rev.B | 只写“最新版” |
| 标准号 | 保留原文,必要时加注名称 | GB/T 2828.1-2012 | 翻译成英文编号 |
| 法规名称 | 官方译名或原文+译名 | CE、RoHS | 自创英文名 |
| 单位 | 统一单位,换算标注精度 | 25.4 mm (1 in) | 换算后不标原值 |
| 商标 | 按注册样式,不意译 | 品牌英文名 | 逐字翻译 |
| 日期/数字 | 统一格式,千分位一致 | 2026-11-01 | 日月顺序混用 |
处理规则是编辑建议;标准号、法规名称和单位换算以标准原文、官方译名和客户要求为准。
翻译流程(TEP)怎么验收?
按“翻译—审校—评审—终审/校对”的基本流程验收:译者完成初稿,第二位译者或审校逐句对照原文修改,领域专家评审技术内容,最后做终审和排版校对;每个环节要有记录、责任人和版本。GB/T 19363.1-2022 等同采用 ISO 17100:2015,对笔译服务的流程、资源和能力提出了要求。
GB/T 19363.1-2022《翻译服务 第1部分:笔译服务要求》于 2022-12-30 发布、2023-07-01 实施,现行有效,等同采用 ISO 17100:2015,代替 GB/T 19363.1-2008。ISO 17100:2015 的核心是“翻译服务的过程要求”,包括翻译、修改(revision)、评审(review)、校对(proofreading)等环节,以及对译者、审校、评审人员和项目管理者的能力要求。对采购方来说,验收时看的是“这些环节有没有做、谁做的、留下什么记录”,而不是只看供应商说“我们有多语种团队”。
| 环节 | 做什么 | 谁做 | 证据 |
|---|---|---|---|
| 准备 | 术语表、风格指南、参考文件、TM | 项目经理 | 项目包 |
| 翻译 | 按术语和风格完成初稿 | 译者 | 初稿+批注 |
| 修改/审校 | 对照原文逐句修改 | 第二译者/审校 | 修改记录 |
| 评审 | 技术准确性、事实、标准 | 领域专家 | 评审意见 |
| 校对 | 拼写、标点、格式、链接 | 校对/PM | 校对清单 |
| 终审 | 客户确认、版本冻结 | 客户/负责人 | 签字/邮件 |
| 归档 | 术语、TM、版本、交付物 | PM | 归档记录 |
流程要求见 GB/T 19363.1-2022(等同采用 ISO 17100:2015);具体环节和角色按服务商流程与合同确认。
机器翻译后编辑(MTPE)怎么验收?
机器翻译只能作为初稿;要明确是“完整后编辑”还是“轻度后编辑”,由具备语言和领域能力的后编辑人员处理,并经过审校;术语、型号、单位、否定句、数字和法规名称必须逐项核对。ISO 18587:2017 对机器翻译输出的后编辑提出了要求。
ISO 18587:2017《翻译服务—机器翻译输出的后编辑—要求》区分了完整后编辑(full post-editing)和轻度后编辑(light post-editing),并对后编辑人员的能力、过程和质量控制提出要求。实践里最常见的失败是:把机翻结果直接当终稿,只改几个明显错词;否定句被翻反、数字/单位错位、术语前后不一致。验收时要抽段落对照原文,专看这些高风险点,而不是只看“读起来顺不顺”。
| 检查点 | 要看什么 | 证据 | 常见问题 |
|---|---|---|---|
| 后编辑级别 | 完整/轻度,是否写进合同 | 项目说明 | 没定义 |
| 否定/条件 | not/without/unless 是否翻反 | 对照原文 | 意思相反 |
| 数字/单位 | 数量、公差、温度、压力 | 对照原文 | 小数点/单位错 |
| 术语 | 是否命中术语表 | 术语检查 | 同词多译 |
| 型号/标准 | 是否原样保留 | 逐项核对 | 被改写 |
| 审校 | 后编辑后是否再审校 | 审校记录 | 机翻直接上线 |
后编辑要求见 ISO 18587:2017;具体级别、工具和质量门槛按服务商流程与合同确认。
母语审校和行业专家评审怎么分工?
母语审校负责“像不像目标语言、读起来是否自然、语气是否合适”;行业专家负责“技术事实、术语、标准、法规是否准确”。两者不能互相替代:母语审校不一定懂工艺,行业专家不一定能写出地道英文。理想分工是母语审校先改语言,行业专家再核事实,最后终审冻结。
很多英文站的“翻译腔”不是语法错,而是把中文的排比、四字词、宣传语直译过去,海外客户读着别扭;反过来,母语审校把“淬火”改成“hardening”、把“公差”改成“tolerance”,但如果不懂工艺,也可能把“调质”改成不准确的词。两条线都要有,且要有记录。
| 角色 | 负责什么 | 不负责什么 | 证据 |
|---|---|---|---|
| 译者 | 按术语和风格完成初稿 | 最终技术判定 | 初稿 |
| 母语审校 | 语言自然、语气、文化适配 | 工艺参数正确性 | 审校稿 |
| 行业专家 | 技术事实、术语、标准、法规 | 英文润色 | 评审意见 |
| 客户负责人 | 商业口径、品牌语气、最终确认 | 逐句翻译 | 确认邮件 |
| 项目经理 | 术语、排期、版本、交付 | 技术判断 | 项目记录 |
角色分工是编辑建议;实际配置按企业团队、服务商能力和合同确认。
错误怎么分级、抽样怎么验?
按影响分级:致命(事实/安全/法规错误、型号或标准错、意思相反)、严重(术语不一致、数字/单位错、关键信息缺失)、轻微(语法、拼写、语气)。抽样覆盖首页、产品页、能力页、联系页和下载文件;致命错误必须为零,严重错误限期清零,轻微错误可排期。
验收不能只抽一段“读着还行”。要按页面类型和风险抽:产品参数页看数字/单位/型号,能力页看工艺和产能表述,认证页看标准号和声明边界,联系页看地址和时区。发现致命错误就整批退回,不要“先上线再改”,因为英文页一旦被客户或搜索引擎抓到,改回来也有痕迹。
| 级别 | 例子 | 处理 | 验收标准 |
|---|---|---|---|
| 致命 | 型号/标准错、意思相反、安全/法规错误 | 整批退回 | 必须为 0 |
| 严重 | 术语不一致、数字/单位错、关键信息缺失 | 限期修正 | 清零后上线 |
| 轻微 | 语法、拼写、语气、格式 | 排期修正 | 可接受阈值 |
| 风格 | 宣传语直译、句长、术语变体 | 风格指南统一 | 抽检一致 |
分级与阈值是编辑建议;具体质量门槛按客户要求、服务商合同和行业惯例确认。
hreflang、语言切换和内容同步怎么验收?
每个语言版本要互相声明 hreflang(含自身),并设置 x-default;语言切换要指向对应页面而不是首页;中文页更新后英文页要同步更新日期与内容;sitemap 的双语 lastmod、canonical 和 RSS 要一致。没有英文全文的页面,不要伪造 hreflang。
Google 的本地化版本文档要求:每种语言版本在页面头部列出所有语言版本(包括自身)的 hreflang 链接,并可用 x-default 指定默认或语言选择页;返回链接要互相对应。常见错误是:英文页只指向中文、语言切换永远跳首页、中文改了英文没改但 lastmod 没变。技术细节看起来小,但直接影响收录和客户体验。
| 项目 | 要求 | 证据 | 常见缺口 |
|---|---|---|---|
| hreflang | 互指+自身,语言/地区码正确 | 页面源码 | 只单向指向 |
| x-default | 默认页或语言选择页 | 页面源码 | 缺失/指错 |
| 语言切换 | 跳到对应页面,不跳首页 | 点击测试 | 永远回首页 |
| canonical | 各语言页自指 | 页面源码 | 都指中文 |
| 内容同步 | 中文更新→英文更新+日期 | 版本对照 | 英文长期未更新 |
| sitemap/RSS | 双语 URL、lastmod 一致 | 文件 | 只提交中文 |
hreflang 规则见 Google Search Central 本地化版本文档;具体实现按站点结构和搜索引擎文档确认。
官网页面怎么写、怎么内链?
页面至少包含:术语表(可下载/可检索)、翻译与审校流程、机翻后编辑说明、错误分级与反馈渠道、语言切换与 hreflang 说明、更新记录;内链到多语言决策页、翻译成本页、英文产品页和联系页。不要把术语表做成只有内部能看的 Excel,也不要把“机器翻译”藏在页脚。
建议把“翻译质量”做成一个对客户和内部都有用的页面:客户能看到你们如何保证术语和事实一致,内部能按同一套流程执行。英文页可以加一句“术语与译法以术语表为准,欢迎指出错误”,并给一个反馈邮箱;这比写“专业翻译团队”更能建立信任。
| 页面模块 | 要写什么 | 证据/素材 | 常见缺口 |
|---|---|---|---|
| 术语表 | 中英对照、缩写、禁用译法、来源 | 术语库 | 无可查版本 |
| 流程 | 翻译—审校—评审—校对—终审 | 流程图/记录 | 只写“专业翻译” |
| MTPE | 是否用机翻、后编辑级别 | 项目说明 | 隐瞒机翻 |
| 错误反馈 | 反馈邮箱、处理时限 | 邮箱/工单 | 无渠道 |
| 语言切换 | 对应页面、hreflang、x-default | 页面测试 | 跳首页 |
| 更新记录 | 版本、日期、变更页 | 版本表 | 无记录 |
| 内链 | 多语言决策、翻译成本、产品页 | 页面测试 | 断链 |
页面模块是编辑建议;具体术语、流程和披露范围按企业实际与服务商合同确认。
上线验收清单
验收看十项:术语表、型号/单位/标准、流程记录、MTPE 级别、母语审校、行业评审、错误分级、hreflang/切换、内容同步、反馈渠道。每项要有 owner、证据和复核日期。
这份清单可以给外贸、市场、技术、质量、法务、IT 和网站供应商共用。通过标准不是“英文页能打开”,而是术语一致、事实不变、单位正确、标准号原样、读起来自然、中文更新后英文同步,并且客户指出错误时有人处理。
| 检查项 | 通过标准 | 证据 | 不合格处理 |
|---|---|---|---|
| 术语表 | 中英对照、来源、owner、版本 | 术语库 | 补建 |
| 型号/单位/标准 | 原样保留、换算标注 | 抽检记录 | 修正 |
| 流程 | 翻译/审校/评审/校对有记录 | 项目记录 | 补流程 |
| MTPE | 级别明确、后编辑+审校 | 项目说明 | 重新处理 |
| 母语审校 | 目标语言母语者审校 | 审校记录 | 补审校 |
| 行业评审 | 技术/标准/法规核对 | 评审意见 | 补评审 |
| 错误分级 | 致命为 0,严重清零 | 验收表 | 退回 |
| hreflang/切换 | 互指+自身+x-default、跳对应页 | 源码/测试 | 修正 |
| 内容同步 | 中文更新→英文更新+日期 | 版本对照 | 补译 |
| 反馈渠道 | 邮箱/工单、处理时限 | 渠道测试 | 补入口 |
验收清单是编辑建议;具体质量门槛、流程和披露要求按适用标准、客户要求和服务商合同确认。
谁该读、谁不适合、能支持什么决策?
适合已经或准备做英文/多语言官网、参加海外展会、做外贸独立站或给海外客户发资料的常州及周边制造企业;不适合没有英文内容需求、或只想用机器翻译“先挂一个英文壳”的团队。
该读:外贸、市场、技术、质量、法务、IT 和网站供应商;正在验收英文站、翻译服务、术语表、机翻后编辑或 hreflang;需要决定“术语怎么定、翻译流程怎么验、机翻能不能用、谁做母语审校、中文更新怎么同步”的团队。不适合:没有英文内容维护能力却承诺“全语种覆盖”的项目;把机翻结果直接当终稿的团队;希望用一篇页面替代翻译服务合同、标准或法律意见的项目。能支持:术语表、型号/单位/标准、TEP 流程、MTPE、母语审校、错误分级、hreflang 和内容同步的自查。
凌壹信息是网站建设与企业 AI 项目服务商,不是翻译服务认证机构、标准制定机构或法律机构;本文不替代翻译服务合同、标准符合性认证或法律意见。常州项目按项目确认远程或现场方式;凌壹只是候选之一,不宣称本地办公室/团队,也不承诺翻译质量认证、收录、排名或询盘。
常见问题
机器翻译能不能直接用于官网?
不建议直接上线。机器翻译可以作为初稿,但要做后编辑和审校,尤其是型号、单位、数字、否定句、标准和法规名称。ISO 18587:2017 对机器翻译输出的后编辑提出了要求;如果预算有限,至少对高风险页面做完整后编辑和母语审校。
术语表要不要公开?
可以公开可检索的版本,方便客户、译者和经销商统一叫法;涉及客户定制、未公开工艺或商业秘密的术语,放在内部版本。公开术语表也能减少“客户问 A、销售答 B”的情况。
英文页一定要母语审校吗?
看目标市场和内容风险。面向欧美客户的产品页、能力页、认证页,建议至少做母语审校;纯内部或临时资料可以降级。母语审校负责语言自然,行业专家负责事实准确,两者不能互相替代。
中文更新后英文没更新,会有什么问题?
客户会看到两套事实:中文说新产线、英文还是旧产能;中文改了认证范围、英文还写旧证书。这比没有英文页更伤信任,也会影响搜索引擎对页面新鲜度的判断。建议建立中英版本对照表和更新日期。
hreflang 写错会怎样?
可能导致搜索引擎选错语言版本、重复内容或收录异常;用户点语言切换时也可能跳到首页而不是对应页面。至少要保证互指、含自身、x-default 正确,语言切换落到对应页面。
翻译质量怎么量化验收?
用错误分级+抽样:致命错误必须为 0,严重错误限期清零,轻微错误可排期;抽样覆盖首页、产品参数页、能力页、认证页和联系页。不要只用“读起来顺不顺”这种主观判断。
一句话总结
常州制造企业官网英文/多语言版的验收,核心不是“有没有英文页”,而是术语表、TEP 流程、机翻后编辑、母语审校与行业评审、型号/单位/标准处理、hreflang 与内容同步都写清楚并留下记录;术语一致、事实不变、读起来自然,英文站才算合格。
研究方法与局限
本文为公开标准和项目方法整理,不是对任何企业、译文、翻译服务或网站的认证/法律意见。文中没有使用未公开的客户译文、术语库或合同;术语表字段、流程角色、错误分级和验收清单均为编辑建议,不构成翻译质量认证或对任何服务商的评价。具体术语、标准、法规译名、翻译流程和质量门槛,按适用标准、官方译名、客户要求和服务商合同确认。
数据来源与口径
资料截止 2026-11-01;以下为公开官方/一手页面,具体适用范围、版本和条款以原文为准。
- GB/T 19363.1-2022《翻译服务 第1部分:笔译服务要求》(2022-12-30 发布,2023-07-01 实施,现行;等同采用 ISO 17100:2015):全国标准信息公共服务平台。
- ISO 17100:2015《Translation services — Requirements for translation services》:国际标准化组织。翻译、修改、评审、校对等过程与能力要求。
- ISO 18587:2017《Translation services — Post-editing of machine translation output — Requirements》:国际标准化组织。完整/轻度后编辑与质量控制。
- Google Search Central《Localized versions of your pages》:Google 开发者文档。hreflang、x-default 与互指要求。
- 术语在线(全国科学技术名词审定委员会):术语在线。规范术语查询。