直接答案：同样 30 人、每人每月 12 场会 × 45 分钟（540 分钟/人/月），按月付：Granola Business 约 420 美元/月、Fireflies Pro 约 540 美元/月、Otter 需 Enterprise 报价（Pro 最多 5 席、Business 最多 25 席，30 人不能直接自助购买）。按年付：Fireflies Pro 约 300 美元/月、Granola Business 约 420 美元/月、Otter 仍需 Enterprise；但 Fireflies 的 AI credits 是团队池、不随席位增加，追加 1,000 credits 年付约 72 美元/月，总价约 372 美元，仍低于 Granola；追加到 2,500 credits（约 160 美元/月）则约 460 美元，反超 Granola。5 人团队则相反：年付 Otter Pro 约 41.65 美元/月最低，月付 Granola Business 约 70 美元最低。结论不是“谁最便宜”，而是先看人数、会议分钟、AI 功能用量和付费周期。
本文面向要统一会议纪要、销售复盘、客户访谈和培训记录的中小企业行政、销售、IT 与采购团队。资料截止 2026-11-03；价格取自 Otter、Fireflies、Granola 官方定价页与帮助中心，按美元、未含税、不做汇率换算。算例是编辑测算，不是报价；会议时长、参会人数、AI 功能使用率必须换成企业自己的数据。
先看席位上限，再看单价；先看分钟/存储/AI 额度，再看“unlimited”；最后把月付和年付分开算——这三个假设任何一个变了，排名都会翻转。
席位、分钟、AI credits：三种计价差在哪？
Otter 按“席位 + 每人每月转录分钟”，Pro 1,200 分钟/人、Business 无限但最多 25 席；Fireflies 按“席位 + 存储 + AI credits”，转录不限但 Pro 只有 8,000 分钟/席存储、AI credits 是团队池 20/30/50；Granola 按“席位 + 历史”，Business 无限笔记、没有分钟或 credits。三者都能记会议，但账单的“计量对象”不同。
| 平台 | 计费单位 | 30 人、540 分钟/人/月怎么算 | 最容易踩的坑 |
|---|---|---|---|
| Otter | 席位 + 每人每月转录分钟 | Pro 1,200 分钟/人够用，但 Pro 最多 5 席；30 人需 Enterprise | Business 最多 25 席；分钟不结转；导入与会议共享额度 |
| Fireflies | 席位 + 存储 + AI credits | Pro 转录不限，30 席年付约 300 美元；存储 8,000 分钟/席 | AI credits 是团队池、不随席位增加；默认开启的 AI 功能会自动消耗 |
| Granola | 席位 + 历史 | Business 30 席约 420 美元；无分钟/credits | 不派机器人进会，靠设备音频；Basic 只有 30 天历史 |
来源：Otter Pricing 与 Basic 限制帮助页、Fireflies Pricing 与 AI Credits 帮助页、Granola Pricing（均访问 2026-11-03）。美元、未含税。
三种计价的共同点是都按“人”起算，但分叉点不同：Otter 的分钟是硬上限，Fireflies 的转录不限、但存储和 AI 功能有上限，Granola 干脆不按分钟、按历史长度。任何“每人每月 X 美元”如果不写会议分钟、AI 功能用量和历史要求，都不可比。
2026 年三家的官方价目是什么？
Otter Basic 免费 300 分钟/人、Pro 16.99 美元/月（年付 8.33）1,200 分钟/人、Business 30 美元/月（年付 19.99）无限会议但最多 25 席；Fireflies Pro 18 美元/席/月（年付 10）、Business 29（年付 19）、Enterprise 39（仅年付）；Granola Basic 免费、Business 14 美元/人/月、Enterprise 35。
| 平台 | 计划 | 月付价 | 年付折算 | 席位/用量 | 关键限制 |
|---|---|---|---|---|---|
| Otter | Basic | 0 | — | 300 分钟/人/月 | 30 分钟/场；3 次终身导入；5 人 workspace |
| Otter | Pro | 16.99/人 | 8.33/人 | 1,200 分钟/人/月 | 90 分钟/场；10 次导入/月；最多 5 个计费用户 |
| Otter | Business | 30/人 | 19.99/人 | 无限会议/录制 | 4 小时/场；3 场并发；最多 25 个计费用户 |
| Otter | Enterprise | 定制 | 定制 | 无限 | SSO/SCIM、HIPAA 加购、API |
| Fireflies | Free | 0 | — | 转录不限* | 400 分钟/团队存储；20 AI credits；2 小时/场 |
| Fireflies | Pro | 18/席 | 10/席 | 转录不限；8,000 分钟/席存储 | 20 AI credits 团队池；2 小时/场 |
| Fireflies | Business | 29/席 | 19/席 | 转录不限；无限存储 | 30 AI credits 团队池；3 小时/场；团队分析 |
| Fireflies | Enterprise | — | 39/席（仅年付） | 转录不限；无限存储 | 50 AI credits；4 小时/场；SSO/SCIM、HIPAA |
| Granola | Basic | 0 | — | AI 笔记/聊天 | 30 天历史；有限会议历史 |
| Granola | Business | 14/人 | 页面未列年付折扣 | 无限笔记/历史 | 集中账单、集成、MCP、API |
| Granola | Enterprise | 35/人 | 页面未列年付折扣 | 无限笔记/历史 | SSO（50+ 用户）、HIPAA、SCIM、审计 API |
来源：Otter Pricing、Fireflies Pricing、Granola Pricing（均访问 2026-11-03）。Otter 的 1,200 分钟是会议录制与导入文件共享的月度池，不是各 1,200；Otter 与 Fireflies 的分钟/存储不结转；Fireflies 的“转录不限”仍受单场录制上限、存储上限与 API/批量上传速率限制；Granola 页面未显示年付折扣，按标价计。
30 人团队一个月多少钱？
按月付：Granola 420、Fireflies 540、Otter 需 Enterprise；按年付：Fireflies 300、Granola 420、Otter 仍需 Enterprise。Fireflies 的 AI credits 追加 1,000 credits 年付约 72 美元/月，总价约 372；追加 2,500 credits（约 160 美元/月）则约 460，反超 Granola。
先把假设写清楚，否则无法复核：
- 30 个用户，每人每月 12 场会 × 45 分钟 = 540 分钟/人/月。
- 只需要会议转录 + AI 纪要；不含 API、不含额外存储包、不含税。
- Otter 用 Pro/Business 年付价；Fireflies 用 Pro 年付；Granola 用 Business 标价。
- AI credits 追加按 Fireflies 官方 1,000/2,500 档年付价估算，实际按查询动态计费。
| 平台 / 方案 | 30 人月费 | 540 分钟/人是否够 | 关键约束 |
|---|---|---|---|
| Otter Pro | 不能买（最多 5 席） | 1,200 分钟够 | 席位上限先挡住 |
| Otter Business | 不能买（最多 25 席） | 无限会议 | 30 人需 Enterprise 报价 |
| Fireflies Pro（年付） | 300 | 转录不限；存储 540×12=6,480 < 8,000/席 | AI credits 团队池另计 |
| Fireflies Pro（月付） | 540 | 同上 | 同上 |
| Granola Business | 420 | 无限笔记/历史 | 不派机器人，设备音频 |
编辑测算，不是报价。Otter 30 人若按 Business 单价外推约 599.70 美元/月，但自助档上限 25 席，不能直接购买；表中写“不能买”而不是给一个不可成交的价。Fireflies 存储按 540 分钟/月 ×12 个月估算；Granola 页面未显示年付折扣。
把公式拆开看：Fireflies 年付 30×10=300 美元，月付 30×18=540 美元；Granola 30×14=420 美元；Otter 的 Pro 单价最低（年付 8.33、月付 16.99），但 5/25 席上限让 30 人团队必须谈 Enterprise。这里最容易被忽略的不是单价，而是“能不能按这个价买到”。
5、25、30、50 人：席位上限会改变排名吗？
会。5 人年付 Otter Pro 41.65 最低；5 人月付 Granola 70 最低；25 人年付 Fireflies 250 最低；25 人月付 Granola 350 最低；30 人年付 Fireflies 300、月付 Granola 420，Otter 都需 Enterprise；50 人年付 Fireflies 500、月付 Granola 700。
| 团队人数 | Otter（月付/年付） | Fireflies Pro（月付/年付） | Granola Business（月付） | 最低（月付/年付） |
|---|---|---|---|---|
| 5 | 84.95 / 41.65（Pro） | 90 / 50 | 70 | Granola / Otter |
| 25 | 750 / 499.75（Business） | 450 / 250 | 350 | Granola / Fireflies |
| 30 | Enterprise / Enterprise | 540 / 300 | 420 | Granola / Fireflies |
| 50 | Enterprise / Enterprise | 900 / 500 | 700 | Granola / Fireflies |
单位：美元/月，不含税、不含 Fireflies AI credits 追加、不含 Otter Enterprise 报价。Otter Pro 上限 5 个计费用户、Business 上限 25 个；Fireflies 与 Granola 没有公开的自助席位上限。Granola 无年付折扣，月付=年付标价。
这张表说明两件事：第一，月付和年付的赢家不同——Granola 没有年付折扣，Otter/Fireflies 年付省 33–51%，小团队月付时 Granola 反而最低，年付时 Otter/Fireflies 更低。第二，Otter 的席位上限是硬约束——30 人团队不能把 Business 的 19.99 美元乘 30，必须走 Enterprise；如果供应商只给一个“按席位”的报价，先问“这个档位最多几个人”。
分钟、单场时长、存储：哪些“无限”有边界？
Otter Pro 1,200 分钟/人/月、单场 90 分钟，Business 无限会议、单场 4 小时；Fireflies 转录不限，但单场 2/3/4 小时、Pro 存储 8,000 分钟/席；Granola 没有分钟限制，但 Basic 只有 30 天历史。会议越长、留存越久，越容易从 Pro 掉到 Business。
| 平台 / 计划 | 月度转录额度 | 单场上限 | 存储 / 历史 | 超出后 |
|---|---|---|---|---|
| Otter Basic | 300 分钟/人 | 30 分钟 | 25 条最近会话 | 不能录制/导入，等下月 |
| Otter Pro | 1,200 分钟/人（会议+导入共享） | 90 分钟 | 无限存储/历史 | 不结转；超出处理以产品提示为准 |
| Otter Business | 无限会议/录制 | 4 小时 | 无限存储/历史 | 3 场并发；导入 6,000 分钟/人 |
| Fireflies Free | 转录不限* | 2 小时 | 400 分钟/团队 | 存储满后处理以产品说明为准 |
| Fireflies Pro | 转录不限* | 2 小时 | 8,000 分钟/席 | 存储满后需 Business 或清理 |
| Fireflies Business | 转录不限* | 3 小时 | 无限存储 | API 速率限制另计 |
| Fireflies Enterprise | 转录不限* | 4 小时 | 无限存储 | API 60/min/席，最高 2,400/min |
| Granola Basic | 无分钟限制 | 设备音频，无 bot | 30 天历史 | 历史过期 |
| Granola Business | 无分钟限制 | 设备音频，无 bot | 无限历史 | — |
来源：Otter Pricing 与 Basic 限制帮助页、Fireflies Pricing、Granola Pricing（均访问 2026-11-03）。Otter 的“无限存储”指 Pro 及以上；Fireflies 的“转录不限”仍受单场录制上限、存储上限与 API/批量上传速率限制；Granola 不派机器人进会，靠设备音频。
按 540 分钟/人/月，三家的 Pro/Business 档都够；但如果会议时长翻倍到 1,200 分钟/人/月，Otter Pro 刚好卡满（没有任何余量），Fireflies Pro 的 8,000 分钟存储约 6.7 个月填满，Granola 仍无分钟限制。这时“无限转录”与“8,000 分钟存储”的差别才会显现：Fireflies 的瓶颈不是转录，是留存。Fireflies 的 8,000 分钟存储是否每月重置，页面未写明；本文按累计存储理解，签约前确认。
AI credits 会把 Fireflies 的便宜吃掉吗？
Fireflies 的 20/30/50 AI credits 是团队池、不是每人每月，也不随席位增加；Daily Digest 与 Meeting Prep 默认开启并消耗 credits。用完后会自动订阅最低档 5 美元/50 credits；1,000 credits 年付 72 美元/月，2,500 credits 年付 160 美元/月。30 人年付 Pro 基础 300 美元，加到 1,000 credits 约 372，加到 2,500 约 460，超过 Granola 的 420。
| 项目 | Otter | Fireflies | Granola |
|---|---|---|---|
| AI 功能额度 | AI Chat 50 次/人/月（Pro）、200 次/人/月（Business） | 20/30/50 AI credits，团队池，一次性 | AI 笔记/聊天，Business 无限历史 |
| 默认消耗 | 按查询计；超出后额度用完 | Daily Digest、Meeting Prep 默认开启并消耗；Tasks 免费 | 页面未列查询上限 |
| 追加方式 | 页面未列单独加购；以产品提示为准 | 50/$5、200/$20、1,000/$90、2,500/$200（月付；年付 8 折） | 无 credits 概念 |
| 自动扣费风险 | 低（额度制） | 用尽后自动订阅 5 美元/50 credits，可关闭自动升级 | 无 |
来源：Fireflies“AI Credits Pricing and Overview”（2026-11-03 访问；最后更新约 17 天前）、Otter Pricing、Granola Pricing。Fireflies 的 credits 按查询动态计费，页面不公布每次查询消耗；表中金额是官方加购档，不是用量估算。
把 30 人年付场景摊开：Fireflies Pro 基础 300 美元；如果团队每月需要 1,000 AI credits，按年付 72 美元，总价 372，仍低于 Granola 420；如果需要 2,500 credits，按年付 160 美元，总价 460，已经高于 Granola。临界点在 1,000–2,500 credits 之间，具体取决于 AskFred、AI Skills、销售辅助的使用频率。“转录不限”不等于“AI 不限”，这是 Fireflies 最容易被低估的一项。
什么场景选哪种？
5 人小团队年付选 Otter Pro，月付选 Granola Business；25 人年付选 Fireflies Pro，月付选 Granola；30 人以上年付选 Fireflies Pro（注意 AI credits），月付选 Granola；需要 SSO/HIPAA 选 Granola Enterprise、Fireflies Enterprise 或 Otter Enterprise；需要机器人进会/录制回放，优先 Otter/Fireflies，Granola 是设备音频。
| 场景 | 首选 | 理由 | 注意 |
|---|---|---|---|
| 5 人以内，年付 | Otter Pro | 41.65 美元/月，1,200 分钟/人 | 最多 5 个计费用户，正好卡上限 |
| 5 人以内，月付 | Granola Business | 70 美元/月，无分钟限制 | 不派机器人，设备音频 |
| 25 人，年付 | Fireflies Pro | 250 美元/月，转录不限 | AI credits 团队池；8,000 分钟/席存储 |
| 25 人，月付 | Granola Business | 350 美元/月，历史无限 | 无年付折扣 |
| 30–50 人，年付 | Fireflies Pro | 没有公开席位上限，300–500 美元/月 | AI credits 可能把总价推高 |
| 需要 SSO/HIPAA | Granola Enterprise / Fireflies Enterprise / Otter Enterprise | 合规能力在 Enterprise | Granola SSO 需 50+ 用户 |
| 需要机器人进会/录制回放 | Otter / Fireflies | 支持 Zoom/Meet/Teams | Granola 不派机器人 |
“首选”是编辑判断，不是供应商推荐；最终选择取决于会议平台、录制合规、数据边界、AI 功能使用率和现有 CRM/文档工具。
采购与验收要写清什么？
至少写清八件事：席位定义与上限、月付/年付价、月度分钟与单场上限、存储/历史保留、AI 功能额度与超额/自动续费、机器人还是设备音频、SSO/HIPAA/数据区域、POC 的真实会议分钟与 AI 使用率。
| 验收项 | 要问供应商 | 要拿到的证据 |
|---|---|---|
| 席位 | 谁算一个计费用户？访客/审阅者算吗？档位最多几人？ | 套餐对比 + 书面席位定义 |
| 付费周期 | 月付/年付差价多少？年付能否中途加席/降席？ | 报价单 + 合同条款 |
| 分钟 | 月度额度是否会议+导入共享？不结转吗？超出后停用还是加购？ | 帮助中心条款 + POC 账单 |
| 单场/存储 | 单场最长多少？存储是累计还是每月？满了怎么办？ | 产品说明 + 实际存储截图 |
| AI 功能 | 哪些默认开启并消耗额度？每次查询耗多少？用完自动续费吗？ | AI credits 帮助页 + 账单 |
| 录音方式 | 机器人进会还是设备音频？外部会议/线下会议都能录吗？ | 产品演示 + 兼容列表 |
| 合规 | SSO、HIPAA、数据区域、录音告知/同意、删除机制？ | DPA + 安全页 + 同意模板 |
| POC | 2 周、5 个真实用户、10 场会，记录分钟、AI 查询、存储、人工整理时间。 | POC 记录表 + 对账单 |
本表为采购清单，不是任何一家供应商的合同条款；价格与功能以签约时的官方报价和合同为准。
常见问题
30 人团队一个月大概多少钱？
按月付：Granola Business 约 420 美元、Fireflies Pro 约 540 美元，Otter 因 Business 最多 25 席需 Enterprise 报价。按年付：Fireflies Pro 约 300 美元、Granola 约 420 美元，Otter 仍需 Enterprise；Fireflies 的 AI credits 追加 1,000 档约 72 美元/月，总价约 372，2,500 档约 160 美元/月，总价约 460。
为什么月付和年付的结论不同？
因为折扣不同。Otter 年付比月付省约 51%（Pro 8.33 vs 16.99），Fireflies 省约 44%（Pro 10 vs 18），Granola 页面没有年付折扣（Business 14 按月付标价）。所以 5 人月付时 Granola 70 最低，年付时 Otter 41.65 最低；25/30 人年付时 Fireflies 最低，月付时 Granola 最低。
Otter 30 人为什么不能直接买 Business？
Otter 的套餐对比表写明 Pro 最多 5 个计费用户、Business 最多 25 个；30 人超过自助上限，需要 Enterprise 报价。不要用 19.99×30=599.70 当作可成交价，这个价格买不到 30 个 Business 席位。
Fireflies 的 unlimited transcription 真的无限吗？
转录本身不限，但仍有边界：单场录制 2/3/4 小时（Pro/Business/Enterprise），Pro 存储 8,000 分钟/席、Free 400 分钟/团队；API、拨号器和批量上传有速率限制。超过存储后的处理（自动清理或停止）以产品说明为准，签约前要问清。
AI credits 是什么，为什么团队只有 20/30/50？
Fireflies 的 AI credits 用于转录之外的 AI 功能：AskFred、AI Skills、自定义摘要段、销售辅助、Voice Agents 等；不是转录费。计划内 credits 是一次性、团队共享，不随席位增加；用完会自动订阅最低档 5 美元/50 credits。Daily Digest 和 Meeting Prep 默认开启并消耗 credits，Tasks 免费，模板和重新生成摘要不消耗。
Granola 为什么没有分钟限制？
Granola 不派机器人进会，而是用设备音频采集，按席位收费；Business 提供无限笔记和历史，所以没有“转录分钟”这个计量单位。代价是它不加入 Zoom/Meet/Teams 会议、不提供会议机器人录制回放；需要机器人进会的团队要先确认场景是否覆盖。
会议超过 90 分钟或 2 小时怎么办？
Otter Pro 单场 90 分钟、Business 4 小时；Fireflies Pro 2 小时、Business 3 小时、Enterprise 4 小时；Granola 无单场分钟限制（设备音频）。如果经常有 2 小时以上的会，Otter Pro/Fireflies Pro 会截断或需要升级，采购时把“最长会议”作为硬指标。
需要 SSO/HIPAA 怎么选？
Otter Enterprise 提供 SSO/SCIM、HIPAA 加购与 API；Fireflies Enterprise 提供 SSO/SCIM、审计日志、HIPAA、私有存储；Granola Enterprise 提供 SSO（50+ 用户）、HIPAA、SCIM、审计 API。三家的合规能力都在 Enterprise，不要用 Pro/Business 的单价去推合规场景。
研究方法与局限
本文把“官方事实”和“编辑测算”分开写：套餐价格、席位上限、分钟/存储、AI credits 规则均来自官方定价页或帮助中心；30 人/540 分钟、5/25/30/50 人对比、AI credits 追加测算是编辑按统一假设做的算术，不是任何一家给的报价。
局限有六个：① 只比较公开 list price，未含企业折扣、年框、教育/非营利折扣；② 月付与年付混用，Granola 未显示年付折扣，Otter/Fireflies 用年付价，实际签约价可能不同；③ 只算平台费，不含人工整理、迁移、培训和录音合规成本；④ Fireflies AI credits 按查询动态计费，无法精确换算成“每次会议多少钱”；⑤ Otter Enterprise 无公开价，30 人以上无法给同口径数字；⑥ 会议分钟、AI 使用率、存储保留是假设，真实值可能差数倍。采购决策应把本文当“口径模板”，用 2 周 POC 替换假设。
数据来源与口径
- Otter, Pricing：otter.ai/pricing。Basic 免费 300 分钟/人、30 分钟/场、3 次终身导入；Pro 16.99 美元/月或 8.33 年付、1,200 分钟/人、90 分钟/场、10 次导入/月、最多 5 个计费用户；Business 30/19.99 美元、无限会议、4 小时/场、3 场并发、最多 25 个计费用户；Enterprise 定制；AI Chat 20/50/200/200 次/人/月。访问 2026-11-03。
- Otter, Basic 限制帮助页：help.otter.ai。超过 300 分钟/月后不能录制或导入，需等下月；删除的会话仍计入额度；单场 30 分钟，超出只可访问前 30 分钟。
- Fireflies, Pricing：fireflies.ai/pricing。Free 转录不限*、400 分钟/团队存储、20 AI credits、2 小时/场；Pro 18/10 美元、8,000 分钟/席存储、20 AI credits、2 小时/场；Business 29/19 美元、无限存储、30 AI credits、3 小时/场；Enterprise 39 美元仅年付、50 AI credits、4 小时/场、SSO/SCIM/HIPAA。访问 2026-11-03。
- Fireflies, AI Credits：guide.fireflies.ai。转录不计 AI credits；计划 credits 为一次性、团队池、不随席位增加；20/30/50；加购 50/$5、200/$20、1,000/$90、2,500/$200、5,000/$375、7,500/$450、10,000/$600（月付，年付 8 折）；用尽自动订阅 5 美元/50 credits；Daily Digest/Meeting Prep 默认开启并消耗，Tasks 免费。
- Granola, Pricing：granola.ai/pricing。Basic 免费、30 天历史；Business 14 美元/人/月、无限笔记/历史、集成/MCP/API；Enterprise 35 美元/人/月、SSO（50+ 用户）、HIPAA、SCIM、审计 API；设备音频、无机器人。访问 2026-11-03。
资料截止 2026-11-03；价格为公开 list price，未含税；所有算例均为编辑测算。本文不构成采购、法律或财务建议。